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tomygun249

サーバーに接続できません

7 comments in this topic

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クライアントを0.5.0.1にした途端サーバー接続エラーと出て1日待っても何の変化もありません。(0.5.0.0の時は問題なくプレイできてました。)

似たような事象の報告があったのでそこの対処法(管理者権限で再インストール等)を試しましたが何度繰り返しても音沙汰なしです。

WEBサイトにはログインできています。グラボのドライバも最新です。

 

スペックは

OS  Windows 7 アルティメット 64ビット

Core i7-4960X

GTX980×2 SLI

メモリ 32GB

 

ご回答よろしくお願いします

 

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tomygun249 様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたサーバーへ接続できない件につきましては、

ファイアーウォールなどのセキュリティソフトにて遮断されている可能性があります。

つきましては、下記の内容をお試しくださいますようお願いいたします。

 

  • 管理者権限にてクライアントの再インストール。
  • 「WorldOfWarships.exe」を管理者として実行。
  • セキュリティソフトを停止を行い、クライアントの起動。
  • ファイアーウォール及びプロバイダーやセキュリティソフトの各種設定の確認。

 

お手数をおかけし申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

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接続を押すと、少しロードした後に「サーバー接続エラー サーバーに接続できません。後でもう一度お試しください」とでてきて時間おいて接続を押しても出来ません。

管理者制限にてクライアントの再インストール、管理者として実行などすべてためしましたができません

4か月前ぐらいにやっていたときはできました

どうしたら解決できますか?

 

OS windows8 64bit

CPU Core i7 4710m

GPU GTX 960m

メモリ 8GB

 

回答よろしくお願いします

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3,817 battles

同じ症状がアップデートのたびに出ます。

-integrity_default_client

でチェックすると更新サービスから取得したデータに誤りがあります。と出ます。アップデートのたびに再インストールしていますがめんどくさすぎます。

セキュリティソフト無効等試しましたがダメでした。

 

赤は管理者専用色 / 見づらいフォントスタイル使用のため編集させていただきました。

今後ご投稿される際は、フォーラムガイドライン及びルールをよくご確認の上ご注意ください。

 

/nero_claudius

WoWS ASIA 管理チーム

Edited by nero_claudius

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HARUSAME0826 様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたサーバーへ接続いただけない現象につきまして、

ファイアーウォールなどのセキュリティソフト、ご利用の通信回線にて遮断されている可能性があります。

つきましては、下記の内容をお試しくださいますようお願いいたします。

 

  • ご利用の通信機器にて遮断もしくは、瞬断されていないか設定をご確認ください。
  • ファイアーウォール及びプロバイダーやセキュリティソフトの各種設定の確認ください。
  • World of Warships 以外のアプリケーションを同時に起動されている場合、それを一時停止し、クライアントの起動してください。

 

お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

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corporal_ohmae 様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたエラーが表示される現象につきまして

インストールやアップデート時にクライアントデータが破損された可能性または、クライアントバージョンが正常に更新されていない可能性がございます。

お手数ではございますが、下記方法をお試しただきますようお願いいたします。

 

1. World of Warships をコントロールパネルのプログラムと機能より、アンインストールする。
インストールしたフォルダ(デフォルトの保存場所は C:\Games)にある
  World_of_Warships フォルダが残っている場合、これを削除する。

 

2.下記ファイルを削除します。
ご利用のOSによって方法が異なりますのでご注意ください。

◆ Windows Vista 及び Windows 7の場合

「ウィンドウズキー+Rキー」を押す。
表示された入力ボックスに、
   %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
と入力し、OKを押す。
表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

◆ Windows 8の場合

スタート画面で右上の検索バーをクリックする。
表示された入力ボックスに、
   %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
を入力し、OKを押す。
表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

 

3. 続いて、下記ファイルを削除します。
ご利用のOSによって方法が異なりますのでご注意ください。

◆ Windows Vista 及び Windows 7の場合

「ウィンドウズキー+Rキー」を押す。
表示された入力ボックスに、
   %TEMP%
を入力し、OKを押す。
 表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

◆ Windows 8の場合

スタート画面で右上の検索バーをクリックする。
表示された入力ボックスに、
   %TEMP%
を入力し、OKを押す。
表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

4. 再度インストールを行う。

 

また、上記内容をお試しいただきましても改善されない場合は、
恐れ入りますが、ご使用のPC環境をご記入いただき、ご投稿いただけますと幸いです。

 

◆ ご利用のPC環境をフォーラムに表示させる方法
シグネチャの記載方法
 

よろしくお願いいたします。

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4,420 battles

 

私も同じような状況になっています。

 

 発生した現象:サーバーに接続できない

 艦船名: 

 マップ: 

 出現頻度: 頻発する

 再現性: 再現可能

 重要度: 重度

 詳細: ランチャー起動(昨日Ver0.5.9.0に更新)

 ↓

 ゲーム読み込み中画面

 ↓

 接続ボタン画面(サーバー等が表示される画面)

 ↓

 接続ボタンを押した後ロード画面が出ますがそこから進まず接続ボタン画面に戻されてしまいゲームに入れない状況です。(エラー情報の表示も出ない)

 

 以前まで普通にできていましたが、久しぶりにやろうと昨日起動したところこの状態になっていました。

 

 ※追記になります

 2日にグラフィックドライバの更新とクライアントのアンインストール後、再度インストールしたら無事に起動できたのですが、本日Ver0.5.9.1に更新後またできない状態になってしまいました。

 どうすれば良いのでしょうか?早急な回答をお願いします!

 

 

 WEBサイトには入れています。

 PCスペックは以下になります。

 

 OS:Windows10 64bit

 

 CPU:AMD A10-7850K 3.7-4.0GHz

 

 RAM:8GB

 

 GPU:AMD Radeon R7

 

 

 

 いろいろ試してみた結果自己解決しました。

 

 

 

 

 

 

shot-16.08.04_20.35.16-0534.jpg

Edited by Xx_Hourai_xX

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