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kanisuraimu

ゲームクライアント更新

2 comments in this topic

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ゲームのクライアントを更新していたら

 

警告。

更新サービスから取得したデータに誤りがあります。

詳細はログファイルを参照してください。

 

と出て、更新ができません。

一度アンインストールしてファイルも消し、再インストールも試したのですが、同じ文章がでて更新できませんでした

amarecco0005.jpg

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kanisuraimu 様

 

ご報告ありがとうございます。

 

ご報告いただいたアップデートファイルが解答エラーになる現象について、

お手数ではございますが、下記方法をお試しただきますようお願いいたします。

 

1. World of Warships をコントロールパネルのプログラムと機能より、アンインストールする。

インストールしたフォルダ(デフォルトの保存場所は C:\Games)にある

  World_of_Warships フォルダが残っている場合、これを削除する。

 

2.下記ファイルを削除します。

ご利用のOSによって方法が異なりますのでご注意ください。

 

◆Windows Vista 及び Windows 7の場合

 「ウィンドウズキー+Rキー」を押す。

  表示された入力ボックスに、

 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

 と入力し、OKを押す。

  表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

◆Windows 8の場合

  スタート画面で右上の検索バーをクリックする。

  表示された入力ボックスに、

 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

   を入力し、OKを押す。

   表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

3. 続いて、下記ファイルを削除します。

ご利用のOSによって方法が異なりますのでご注意ください。

 

◆Windows Vista 及び Windows 7の場合

  「ウィンドウズキー+Rキー」を押す。

   表示された入力ボックスに、

  %TEMP%

  を入力し、OKを押す。

   表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

◆Windows 8の場合

   スタート画面で右上の検索バーをクリックする。

  表示された入力ボックスに、

   %TEMP%

   を入力し、OKを押す。

   表示されたファイルを Ctrl + Aキー で全て選択し、削除できるファイルを全て削除する。

 

4. 再度インストールを行う。

 

また、上記内容をお試しいただきましても改善されない場合は、

恐れ入りますが、ご使用のPC環境をご記入いただき、ご投稿いただけますと幸いです。

 

 

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