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Hamakasu_jp

ゲーム中にエラーが発生する

12 comments in this topic

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22,464 battles

 

 


 

 発生した現象:航空母艦で戦闘中、艦載機を発進させるとログイン画面に戻される

 艦船名: Ryujo

 マップ: すべてのマップ

 出現頻度: 頻発する

 再現性: 不明

 重要度: 重度


 


 

Edited by hamakaze_kan

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メンテ前は正常にプレイできたんだけどな・・・

発生した現象:艦載機発進後に攻撃目標を指定したらログイン画面に戻された

 艦船名: Hosho

 マップ: ビックレース その他マップは未検証

 出現頻度: ログイン画面から戻った同一戦闘で毎回

 再現性: まだ再現テストを行っていない

 重要度: 重度

 詳細SS: スクリーンショットは撮っていない


 


 

Edited by sizuokaoden

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 発生した現象:ランダム戦・co-op戦で空母を選択し、艦載機を発艦させたとき画面がログイン画面に戻ってしまうという事態が起きています。アップデートしてから。

 艦船名: Hosho

 マップ: 全てのマップで同じことが起きる

 出現頻度: 頻発する。毎回

 再現性: わからない。

 重要度重度

 詳細SS(スクリーンショット)は撮れませんでしした。すぐに画面がログイン画面に移ってしまうので

 

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 発生した現象:ランダム戦・co-op戦で空母を選択し、艦載機を発艦させたとき画面がログイン画面に戻ってしまうという事態が起きています。アップデートしてから。

 艦船名: Hosho

 マップ: 全てのマップで同じことが起きる

 出現頻度: 頻発する。毎回

 再現性: わからない。

 重要度重度

 詳細:ランダム戦やco-op戦で空母を選択し出撃するまでは正常です。ですが、艦載機を発艦させる時に、以前よりも各艦載機の指令の感受性が鈍くなっていると見受けられます。何度も画面や敵艦をクリックしないと指令を受けないというか...大体3回押してやっと指令が伝わるという感じですかね。

そして、艦載機を発艦してから数十秒後に画面が固まり、いつの間にかログイン画面に戻されてたと。そのためSS(スクリーンショット)を撮る前にログイン画面に戻ってしまうので、SSは撮れませんでした。申し訳ありません。

 

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hamakaze_kan 様
sizuokaoden 様
Light220 様

 

ご投稿ありがとうございます。
ご投稿いただきましたアップデート 0.4.0.5 以降、ゲームが正常に行えない現象につきまして、

開発チームにて調査を行わせていただきますため、恐れ入りますが
追加情報としてご利用のPC環境及び詳細情報をお教えいただけますようお願いいたします。

 

※下記、追加の情報は、WG Staff ( Ladygrey_JP )までお送りいただけますようお願いいたします。

※ python.log 及び追加情報はフォーラムのトピックに投稿しないようご注意ください。

 

◆お送りいただく追加情報

  • MPU(使用しているCPUとモデル番号。 例: Intel Core I7 2600k )
  • RAM容量(コンピュータに搭載しているメモリー容量。 例: 16GB 16000MB )
  • GPU(搭載しているグラフィックボードの型番など。 例: GeForce GTX 680 / AMD R9 290x )
  • OS(実装しているオペレーティングシステム。 例: Microsoft Windows 7 Professional x64/x86 )
  • ご利用のセキュリティソフト
  • ご利用のプロバイダー名
  • ゲーム内のグラフィック設定画面のスクリーンショット
  • ログイン画面に戻された直後の python.log 

 

◆ python.log の取得方法
「 python 」は、World of Warships をインストールされたフォルダ内にございますので、

コピーを行っていただき、コピーした python.log を Ladygrey_JP のプロフィール内にある「 Send me a message 」から

添付してお送りいただけますようお願いいたします。

 

◆ 個人メッセージにてファイルを添付する方法

  1. Ladygrey_JP のプロフィールページを開きます。
  2. 「 Send me a message 」をクリックします(メールマーク)。
  3. 表示されたポップアップの右下にある「 Use Full Editor 」をクリックします。
  4. 「 Compose New Message 」という書き込むスペースが表示されますので、追加情報をご記入いただき、「 Attach Files 」にある「 Choose Files 」をクリックします。
  5. ポップアップが表示されますので、コピーした python.log を選択します。
  6. ファイル確定後、「 Send Message 」をクリックすることでお送りできます。

 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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Beta Tester
5 posts
1,630 battles

hamakaze_kan 様
sizuokaoden 様
Light220 様

 

ご投稿ありがとうございます。
ご投稿いただきましたアップデート 0.4.0.5 以降、ゲームが正常に行えない現象につきまして、

開発チームにて調査を行わせていただきますため、恐れ入りますが
追加情報としてご利用のPC環境及び詳細情報をお教えいただけますようお願いいたします。

 

※下記、追加の情報は、WG Staff ( Ladygrey_JP )までお送りいただけますようお願いいたします。

※ python.log 及び追加情報はフォーラムのトピックに投稿しないようご注意ください。

 

◆お送りいただく追加情報

  • MPU(使用しているCPUとモデル番号。 例: Intel Core I7 2600k )
  • RAM容量(コンピュータに搭載しているメモリー容量。 例: 16GB 16000MB )
  • GPU(搭載しているグラフィックボードの型番など。 例: GeForce GTX 680 / AMD R9 290x )
  • OS(実装しているオペレーティングシステム。 例: Microsoft Windows 7 Professional x64/x86 )
  • ご利用のセキュリティソフト
  • ご利用のプロバイダー名
  • ゲーム内のグラフィック設定画面のスクリーンショット
  • ログイン画面に戻された直後の python.log 

 

◆ python.log の取得方法
「 python 」は、World of Warships をインストールされたフォルダ内にございますので、

コピーを行っていただき、コピーした python.log を Ladygrey_JP のプロフィール内にある「 Send me a message 」から

添付してお送りいただけますようお願いいたします。

 

◆ 個人メッセージにてファイルを添付する方法

  1. Ladygrey_JP のプロフィールページを開きます。
  2. 「 Send me a message 」をクリックします(メールマーク)。
  3. 表示されたポップアップの右下にある「 Use Full Editor 」をクリックします。
  4. 「 Compose New Message 」という書き込むスペースが表示されますので、追加情報をご記入いただき、「 Attach Files 」にある「 Choose Files 」をクリックします。
  5. ポップアップが表示されますので、コピーした python.log を選択します。
  6. ファイル確定後、「 Send Message 」をクリックすることでお送りできます。

 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 

管理者自身がプレイしてみたら同じ事が起きるはずなので、自らプレイして必要なデータを得たほうが良いと思いますが…
Edited by FelixPISA

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FelixPISA 様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきました件につきましては、

ご報告内容がプレイヤー様によって異なる部分もございますため、

症状の発生されており、ご報告いただいている方へご協力をおねがいしております。

 

尚、追加情報はご協力のお願いとなっており、提出の強制ではございませんので、ご安心ください。

 

よろしくお願いいたします。

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picard1701ncc 様

 

ご投稿ありがとうございます。

 

ご投稿いただきましたアップデート 0.4.0.5 以降、ゲームが正常に行えない現象につきまして、

お手数をおかけいたしますが、不具合報告のガイドラインに沿って、現象の詳細やご使用のPC環境、

発生頻度などご記入いただき、スクリーンショットを添付の上、ご投稿いただけますようお願いいたします。

 

【必ずお読み下さい】不具合報告に関するガイドライン

 

引き続き、World of Warships をお楽しみください。

 

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799 battles

試しに日駆で数戦した場合は問題はおきず、空母使用の場合同じ現象が起きています。

追加情報を送ろうにも、python.logもどこから切って送れば良いか判断がつきかねる・・・

ちなみにログイン画面に戻された(数回)後、Mモードで戦闘継続したら問題なくプレイできたんだけど

面白みに欠けるよね・・・

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Super Tester
1,052 posts
1,279 battles

テスターの皆様!

 

バグ報告、お疲れさまです。

しかし、そのバグの発生条件の特定精度を上げるため、皆さまにはシグネチャ(皆様がご使用されておられるPCのスペック)を記入して頂きたく願います。

シグネチャは、一度設定すれば全ての書き込みにて反映されますので、報告の度にスペックを書かなければならないということはございません

 

シグネチャの設定方法はこちらをご参照下さい!

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