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Givemeback_Ognevoi_hullA

ツリー艦時代に購入したモスクワの無期限迷彩の取り扱いについて

3 comments in this topic

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 今回のアップデートでソ連巡洋艦ツリーが再編され、モスクワが特別艦艇となりました。それに伴い、今バージョン以前にモスクワを開発していた人には特別艦艇のモスクワが付与されました。その結果、以前はダブロンを払って購入しないと行けなかった無期限迷彩を課金せずともモスクワと共に入手できました。できてしまいました。

 無期限迷彩の実質無料配布に対して、既に購入している人へのダブロンの返還があればよかったものの保証はありませんでした。

 現状課金をした人が損をしている状態なので、何故保証が無かったのかの説明は最低限として求めたいと思います。

  • Cool 5

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私もモスクワの永久迷彩を買ってる人なので、何かしら説明は欲しいですが、ざっくりEULA読み返しても

8.2にある「 ユーザーは、ユーザーが追加機能を「所有」するものではないこと、また、一般的な場合又は特定の場合に、Wargamingが独自の裁量により追加機能を管理、規制、支配、変更及び/又は削除する絶対的権利を有すること、また、Wargamingが当該権利の行使に基づきユーザーに対して一切の責任を負わないことに、同意するものとします。Wargamingはユーザーが追加機能を蓄積し管理することを許可し、本リソースを使用する権利の付与又は譲渡を指して「購入」や「売却」等の用語を用いることがあります。「購入」や「売却」等の用語を使用したとしても、何らかの所有権の存在を意味するものではありません。 」を盾にしそうですね
EULA
https://legal.asia.wargaming.net/ja/eula/

Edited by Kadenokouji_Misuzu

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規約についてはWGがどのような解釈をしているのかはかりませんが、同じくEULAより

7.5 当社は、当社のサービス、本リソース及びその価格をできるだけ正確に説明すべく、最善の努力を尽くしております。しかし、私達は人間であるため、本リソースに関する製品仕様書、価格又はその他の内容が完全、正確、確実、最新であり、又は誤りがないことは保証いたしません。価格又は仕様書に関する誤りがある場合、Wargamingは独自の裁量により、購入又は配信を拒絶又は取り消す権利を有するものとします。当社による取消しの前に、ユーザーのクレジットカード口座又はその他の口座に課金された場合は、課金の金額分が払い戻されます。ユーザーが既に購入品を使用し、又は配信が既に終了している場合は、対応する本リソースの全額をユーザーが償還するまで、Wargamingはユーザーの本アカウントへのアクセスをブロックする権利を留保します。ユーザーがWargamingから購入した配信又はサービスが説明と異なる場合、ユーザーの救済手段は、購入を取り消し、購入価格分の払い戻しを受けることのみとします。

とあり、「ユーザーがWargamingから購入した配信又はサービスが説明と異なる場合、ユーザーの救済手段は、購入を取り消し、購入価格分の払い戻しを受けることのみとします」と書かれていることから、ユーザーへの救済手段も用意されています。

我々は規約に同意して遊んでいる以上WGの決定が絶対のものとなりますが、基本無料のゲームである以上課金のするしないは各々に決定権があります。それなりな勉強料を払いましたがWGが信用できないと今後の課金をキッパリ絶つ選択肢もある訳ですから

  • Cool 1

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