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TheURLguy

서버 이전 기회 – 기간 한정 서비스

27 comments in this topic

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[KOREA]
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8 minutes ago, Yoonsfamily said:

다른 서버에 같은 실버쉽이 있으면 크레딧으로 보상해 주나요?

같은 이메일을 사용하는 계정이랑 통합이 되진 않습니다

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한섭은 네이버고 유럽은 지메일쓰는데  유럽으로  이전하려 생각하고 있습니다.유럽에서 플레이하고 있는데 한섭계정을 옮기려고 합니다.가능 한가요?아니면  새로 유럽계정을 따로  만들어야 하나요?

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155
[KOREA]
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@Yoonsfamily 아시아 계정을 유럽으로 옮길 때 동일 이메일 계정이 없으면 문제없이 이전 될것 같네요.

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지금 선택한 북미서버에서 유럽서버로 서버를 다시 변경 할 수도 있나요?

Edited by hms_battleship

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[WG]
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안녕하세요

@IsitFare 간혹 발생하는 공식 페이지 내의 기술적 오류일 수 있으니 고객 지원으로 문의 부탁드립니다.

@hms_battleship 진행 하신 사항에 대해 상세히 적어 고객 지원에 말씀 하여 진행 부탁드립니다.

@Chain_Cronicle 고객 지원에 요청 및 문의하고 싶은 내용을 이야기 해 주시면 될 것같습니다.

 감사합니다!

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[DCNF]
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변경하고 싶은 서버에 (북미) 기존 계정(아시아)와 동일한 메일을 사용하는 계정이 존재하는데, 이 경우에는 어떻게 되나요?

 

혹시 몰라서 북미 계정 삭제 요청을 하긴 했습니다.

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[WG]
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안녕하세요 @Judge99 함장님

서버 이전 시 이전되는 서버에서 사용중이라면 이메일을 바꿀 수 있는 xxx@transfer.loc으로 이전되니 고객 지원을 통해 추후 문의하여 변경을 진행하면 됩니다.

자세한 내용은 https://worldofwarships.asia/ko/content/server-2-server/ 에서 확인할 수 있습니다.

감사합니다.

 

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[NF]
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워게이밍 계정으로 워쉽 월탱 둘다 즐기고 있습니다.

서버이전하게 되면 월탱도 유럽서버로 옮겨지게 되는건가요?

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[WG]
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안녕하세요 @Hi__ 함장님

 

서버 이전 시 월드 오브 워쉽의 계정 내용만 옮겨지게 되며 월드 오브 탱크의 계정 내용에는 변동이 없습니다.

해당 내용 이전 시 참고 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다 :)

 

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[MINER]
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아시아에서 북미서버이전을 신청하고 나서 이탈리아 정예함장 그루지 얻고 순양함 베네치아 연구 및 구매까지 했는데 

그럼 그것들도 고스란히 넘어가는건가요???

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어제 통합이안된다는소릴듣고

북미와 아시아계정둘다 이메일을 바꾸었는데 이전받은북미계정 로그인이 안됩니다

이전됬다는 이메일을받았습니다

 

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[WG]
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안녕하세요 함장 여러분 

 

현재 이전 작업이 진행 중이며, 금주 내로 완료할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

많은 신청자들로 인하여 작업이 지연되고 있는 점 양해를 부탁드리겠습니다.

또한 최신 소식은 이메일을 통해 전달될 예정입니다.

 

감사합니다.

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[KR-OP]
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서버 이전을 하는 도중에 플레이가 불가능한데 계정이 이전되는 기간동안 소모되는 프리미엄계정 같은것에 관하여 보상이 지급 되나요?

또한 이전작업이 어느정도 진행되었는지도 궁금합니다

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안녕하세요 @Igris_1 함장님,

 

서버 이전 작업은 금주 내에 종료할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

또한, 해당 말씀하신 내용에 대해서는 확인이후에 말씀 드리겠습니다

 

감사합니다.

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Beta Tester
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7,564 battles

11월 25일에 이전 신청 접수를 했고
12월 8일 18시에 마지막 플레이를 한 상태로
업체측에서 최초 공표한 이전 최초 완료 시점은 이미 넘어버린 상태라
어차피 없는 신뢰 더 떨어질 것도 없으니 
이번주 내로 종료를 목표로 최선을 다 하고 있다는 입발린 소리 말고 정확한 해명을 요구합니다

북미에서 한섭 이전 했던 계정이라
혹시나 어떤 상태인지 비밀번호 리셋 시도해보니 온 이메일에는
예전 북미 아이디 그대로 보이더군요
아직 이전 대상자 데이터도 제대로 전달되지 않은게 아닌가 라는 의심이 들고 있습니다.

그리고 이전작업 명목으로 계정 잠긴 기간 동안의
소모된 프리미엄계정 일수 만이 아니라 패치로 인해서 푸에르토리코 건조 이벤트는 시작됐는데
플레이 하지 못한 기간 만큼 진행도에 대한 보상은 계획에 있는지도 밝혀 주시기 바랍니다

워게이밍 버닝존 같은 오프라인 이벤트에 지원으로 참가도 해보고
참가자로도 참가 해봤습니다
심지어 한섭 워쉽베타테스터 1차 참가자인데
가면 갈수록 일 처리가 너무하네요

Edited by R07_Albion

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Beta Tester
5 posts

저도 위에 분과 같은 얘기라 
""업체측에서 최초 공표한 이전 최초 완료 시점은 이미 넘어버린 상태라
어차피 없는 신뢰 더 떨어질 것도 없으니 
이번주 내로 종료를 목표로 최선을 다 하고 있다는 입발린 소리 말고 정확한 해명을 요구합니다
아직 이전 대상자 데이터도 제대로 전달되지 않은게 아닌가 라는 의심이 들고 있습니다.

그리고 이전작업 명목으로 계정 잠긴 기간 동안의
소모된 프리미엄계정 일수 만이 아니라 패치로 인해서 푸에르토리코 건조 이벤트는 시작됐는데
플레이 하지 못한 기간 만큼 진행도에 대한 보상은 계획에 있는지도 밝혀 주시기 바랍니다

워게이밍 오프라인 이벤트에 지원으로 참가도 해보고
참가자로도 참가 해봤습니다""
심지어 워쉽2015년도 가입했습니다 이제까지 잘하고 있었는데 ... 왜 접속이 안돠고 있는걸 까요 나만 안되고 있는게 아닌가 보군요
 

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3,698 battles

북미서버로 이전 신청했는데 아시아 서버 및 북미서버 둘다 게임접속이 안됩니다.

아시아서버에서는 서버이전이완료되었다고 하고 북미서버 홈페이지나 북미서버 클라이언트에서는 계정이 없다고 하고 ..

서버가 이전이 된건지 안된건지 확인좀 부탁해요 .

접속도 못하고 답답해 죽겄습니다..

 

 

캡처.PNG

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북미서버에서 이전 신청을 하고 정보이전 완료와 계정잠금 안내를 받은게 월요일입니다. 공언하신 이번 주도 오늘로 끝이네요. 

한섭은 알파/북미 및 아시아섭 베타부터 해왔구요, 한섭이 아시아로 통폐합 되며 북미와 이메일 중복된 케이스입니다. 한섭이 늦게 열려 북미 서버를 메인으로 해왔기 때문에 이번 이전 신청은 좋은 취지의 좋은 기회라고 생각합니다.

전산 업무의 특성 상 일처리가 늦어지는 것까지는 이해할 수 있지만 상황을 정확히 전파해주시는 것이 올바른 대처가 아닌가 싶습니다. 수습 시점을 공언하는 것 보다는 현재 문제되는 상황을 설명해야 이미 서버이전 완료 안내를 받은 플레이어들의 혼란을 방지할 수 있는 것 아닐까요?

Edited by M10_Rabb_it

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7,943 battles

아직 메일 받지 못하신분들은 영어로 티켓 넣어보세요 이메일이 누락되었다고 아이디랑 비밀번호 알려줍니다

Edited by BB64_USSWisconsin
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[WG]
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안녕하세요 함장 여러분, 

 

이전 이후 아이디와 비밀 번호를 이메일로 받지 못하신 함장분은 고객 지원으로 문의를 부탁드립니다.

이를 통해 관련 내용에 도움을 받으실 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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