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RacingMiku

지금 상자 판매에 대한 해명과 대책을 바랍니다.

27 comments in this topic

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[MINER]
[MINER]
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https://gall.dcinside.com/board/view/?id=wows&no=524435&page=1

 

https://gall.dcinside.com/board/view/?id=wows&no=524453&page=1

 

워게이밍 코리아의 상자 판매 금지에 대한 여론이 이때까지 워게이밍 코리아의 행보로 인해서 안그래도 일 안하고 있는게 뻔한데, 상자 판매까지 금지시켜서 게임의 컨텐츠를 즐기지 못하는지에 대해서 해명을 해주시기 바랍니다.
 

1. 상자 판매 금지의 부당성

현재 우리나라에 적용된 상자판매는 자율규제인데, 정작 법적으로 가차류(상자)에 대해서 각종 규제를 가하는 일본도 상자를 파는데 왜 우리는 못사는지에 대한 해명을 듣고싶습니다.

또한 컨테이너 위주로 가는 이벤트 특성상 어쩔수 없이 컨테이너를 사야하는데 못사서 이벤트 콜렉션을 완성하지 못하거나, 얼리 억세스 배들에 접근하지 못하는 문제도 있습니다.

 

2. 상자 판매 금지에 의한 컨텐츠 차별

몇몇 컨텐츠 (Ex. fly, strike, win, 소련 전함) 과 같은 요즘 워게이밍 컨텐츠는 하나같이 상자를 안지르면 컨텐츠를 50% 이하로 즐길수 밖에 없는데, 한국유저들만 상자 판매 금지로 인해서 차별받고 있고, 특히 일부 상자는 새로 출시할 트리의 얼리 억세스 라던지, 일부 프리미엄 군함을 얻을 수 있는 기회, 차후 출시될 벽람항로 콜라보 함장(상자 뽑기로 먹음) 을 먹는데 불이익이 있을수 있습니다. 그로 인하여 우리는 타 국가 유저들에 비해서 차별을 받고있다고 생각합니다.

3.상자 판매 외 불만사항

공식 영상물이 나오면 한국어 자막을 달아달라는 요청이 있을때마다 "하겠습니다" 해놓고 여전히 한국어 자막이 없는 공식 유튜브 채널이 불만사항.

 

 

사실 nojingjing 때하고 뭐가 다른지 모르겠지만 아무쪼록 답변을 기대하고 있겠습니다.

 

7시 23분에 일부 수정

 

 

Edited by RacingMiku
  • Cool 7

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[MINER]
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1 시간 전, RacingMiku 님의 말:

https://gall.dcinside.com/board/view/?id=wows&no=524435&page=1

 

https://gall.dcinside.com/board/view/?id=wows&no=524453&page=1

 

워게이밍 코리아의 상자 판매 금지에 대한 여론이 이때까지 워게이밍 코리아의 행보로 인해서 안그래도 일 안하고 있는게 뻔한데, 상자 판매까지 금지시켜서 게임의 컨텐츠를 즐기지 못하는지에 대해서 해명을 해주시기 바랍니다.
 

1. 상자 판매 금지의 부당성

현재 우리나라에 적용된 상자판매는 자율규제인데, 정작 법적으로 가차류(상자)에 대해서 각종 규제를 가하는 일본도 상자를 파는데 왜 우리는 못사는지에 대한 해명을 듣고싶습니다.

 

2. 상자 판매 금지에 의한 컨텐츠 차별

몇몇 컨텐츠 (Ex. fly, strike, win, 소련 전함) 과 같은 요즘 워게이밍 컨텐츠는 하나같이 상자를 안지르면 컨텐츠를 50% 이하로 즐길수 밖에 없는데, 한국유저들만 상자 판매 금지로 인해서 차별받고 있고, 특히 일부 상자는 새로 출시할 트리의 얼리 억세스 라던지, 일부 프리미엄 군함을 얻을 수 있는 기회, 차후 출시될 벽람항로 콜라보 함장(상자 뽑기로 먹음) 을 먹는데 불이익이 있을수 있음.

3.상자 판매 외 불만사항

공식 영상물이 나오면 한국어 자막을 달아달라는 요청이 있을때마다 "하겠습니다" 해놓고 여전히 한국어 자막이 없는 공식 유튜브 채널이 불만사항.

 

 

사실 nojingjing 때하고 뭐가 다른지 모르겠지만 아무쪼록 답변을 기대하고 있겠습니다.

 

 

해명 해라 개쒝들아!

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더욱이 웃긴점은

피망 클라는 0.8.3까지는 판금된 보급화물들을 구입할 수 있었습니다.

고객센터에 넣으려고 했더니 0.8.3.1로 클라가 변경됬고 피망 클라에 더이상 보급화물들 구입이 안되더라고요.

 

피망클라쪽은 몇일전에나 알았습니다.

 

왜 워코는 여기는 판금하면서 피망클라는 여태까지 판매를 해왔습니까? 이것도 같이 해명해주시지요

Edited by Xpression

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[MINER]
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한섭계정 이전해주기전에 생성된 아시아계정들은 한국쪽 결제수단이 지원되는게 단 하나도 없는주제에 컨텐츠만 막아놓는건 대체 뭐하자는건지 모르겠음

이럴거면 계정 국적이나 바꿔주던가

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[WG]
Administrator
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안녕하세요. 함장 여러분들.

 

상자 판매, 즉 캡슐형 유료 아이템의 판매에 관련한 의견 대단히 감사합니다. 최근 소련 전함과 벽람항로 아이템들이 발표된 만큼 유저분들의 관심이 더욱 집중되는 같네요.

 

이미 알고 계신 바처럼, 저희 워게이밍은 지난 1월부터 한국 정부의 자율규제 강령 준수를 위하여 캡슐형 유료 아이템의 판매를 자체적으로 중단했습니다.

이에 따라 한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기시는 데 느끼실 불편함을 줄이기 위해 다양한 노력을 해오고 있는데요. 예를 들자면, 지난 설날 Irian 패키지처럼 캡슐형 유료 아이템으로만 얻을 수 있는 아이템을 한국에서만 프리미엄 상점에서 번들로 직접 구매할 수 있는 방법을 도입해보았으며 곧 선보이게 벽람항로 아이템 경우 역시 프리미엄 상점에서 구매하는 캡슐형 유료 아이템에서는 함장만 획득 가능하며, 콜렉션은 인게임에서 얻는 캡슐형 무료 아이템에서만 획득이 가능하도록 변경된 새로운 시스템을 선보일 예정입니다. 지난번 영국 항공 모함과 이번 소련 전함 얼리 억세스 아이템 들에 대하여도 본사와 다양한 논의가 진행 중에 있습니다.  한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기실 때의 불편함을 최소화하기 위하여, 담당 부서와 고민하여 좋은 소식 드릴 있도록 준비하도록 하겠습니다.

 

또한, 말씀해주신 YouTube 공식 자막 지원의 경우, 현재는 일본어와 독일어만 공식적으로 자막을 제공하고 있으며 한국어를 비롯한 10여개의 언어는 공식적으로는 지원이 되지 않고 있습니다. 이 부분에 대해서는 내부적으로 자막 지원을 지속 건의하고 있습니다만, 아직 확정적인 대안이나오지 않은 만큼, 여러 컨텐츠 들을 제공하는데에 있어서 한국 유저분들께서 불편함을 느끼시지 않고 즐기실수 있는 대안들을 워게이밍 코리아에서는 고민중에 있습니다.

 

이러한 부분의 일환으로, 한국어로 진행되는 정기적 공식 스트리밍을 준비중에 있습니다. 공식 YouTube등에서 전해지는 여러 소식들과 뉴스들 한국어가 지원되지 않아 궁금하시고, 불명확하셨던 부분들에 대하여 다양한 이야기를 나눌실 있을것으로 생각됩니다.

금일 저녁 7시부터 공식 스트리밍이 있을 예정인데요, 시간이 되시는 유저분들의 많은 방문 부탁드립니다.

  • Bad 2

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[RAM]
[RAM]
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이미 알고 계신 바처럼, 저희 워게이밍은 지난 1월부터 한국 정부의 자율규제 강령 준수를 위하여 캡슐형 유료 아이템의 판매를 자체적으로 중단했습니다

 

아 워코맘대로 한게아니라 워게이밍자체에서 막은거?

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무슨 월급 루팡하는거 공식적으로 말하는급이네.

자막이 공식지원안되면 번역가 구해서 자막달아야지.

거기다 자율규제 똑같이하는 일본은 상자깡놔두고 한국만 막는다?

그냥 일을 안하는거임

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[EJECT]
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해당 답변보고 쓴 글의 일부분을 갈무리해서 포럼에도 올려봅니다.

 

랜덤박스 요소의 구매 자체에 대한 논의를 제외하더라도, 최근 워게이밍이 진행하는 이벤트의 현황을 보면, 이벤트의 구성을 완전히 즐기기 위해서는 일부 랜덤박스 유료구매가 필수적입니다. 그렇기 때문에 한국 국적의 계정은 워게이밍의 이벤트와 콘텐츠를 제한적으로만 즐길 수 밖에 없는 상태입니다.

이리안의 예시를 들면서 추가적인 컨텐츠 제공을 위해 노력중이라 하셨는데,

1. 그렇다면 왜 영국 항모 이벤트때는 그러한 우회 판매법이 없었나? 한국 계정을 지닌 사람은 프리미엄 보급화물이 없기때문에 자원을 한계까지 모아도 8티 영항을 모으기 불가능에 가까웠음. 기니를 현찰로 팔았던 기존 코삭 이벤트처럼 한국계정에 한해서 저런 임시 재화를 현찰로 구매할 수 있도록 할 수 없나?

2. 지금 진행중인 소련 이벤트 또한, 무기고에 있는 한정 물품들을 전부 구하려면 일부분 유료 상자를 구매해야 할 것으로 예상되는데, 한국에서 대체 수단으로 임시 재화(토큰)을 구매할 수 있는 방법을 마련해야 하는거 아닌가?

답변에 이러한 문제에 관하여 본사와 논의중이라 하셨으나, 이미 주요 이벤트1개가 마무리되었고, 현재 소련 전함 얼리억세스가 진행중이며, 추가로 이번 주 중으로 새로운 이벤트가 진행될 예정입니다. 앞으로 나올 프랑스 구축함 또한 전례를 보았을 때, 랜덤박스 요소가 포함될 것으로 보입니다. 1월 랜덤박스 판매 금지 이후 3개월의 시간이 흘렀고, 말씀하신 '논의'가 진행되는 동안 이벤트에서 피해를 보는 것은 한국 유저입니다. 그렇기에 보다 구체적이고 납득 가능한 방안이 빠르게 나와야 할 것입니다.

 

비록 지난 12월에는 임시로 랜덤박스 구매가 가능하여 논점을 벗어날 수 있었지만, 워쉽의 주요 행사중 하나인 산타 박스 또한 현재 상태로는 문제가 있습니다.

3. 산타 박스의 주요 셀링 포인트는 미주리와 벨파스트, 크트조프 등의 판금쉽을 구할 수 있다는 희소성에 있음. 하지만 랜덤박스가 없는 한국인에게는 이러한 희귀 함선을 구할 방법이 아예 없는데 그에 상응하는 보상이 있어야 하지 않는가?

 

현실적으로 한국 워쉽에서 랜덤박스를 구매하기는 앞으로도 어렵다고 보지만, 한국 계정 한정으로 일부 품목을 제한하거나 일부 품목을 추가 할 수 있다는 점은 알게되었으니, 적어도 한국 계정이라는 이유만으로 각종 이벤트에서 불이익을 받는 부분만 없었으면 좋겠습니다.

Edited by Edwin_KRD

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[SCION]
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2 시간 전, One_KR 님의 말:

안녕하세요. 함장 여러분들.

 

상자 판매, 즉 캡슐형 유료 아이템의 판매에 관련한 의견 대단히 감사합니다. 최근 소련 전함과 벽람항로 아이템들이 발표된 만큼 유저분들의 관심이 더욱 집중되는 같네요.

 

이미 알고 계신 바처럼, 저희 워게이밍은 지난 1월부터 한국 정부의 자율규제 강령 준수를 위하여 캡슐형 유료 아이템의 판매를 자체적으로 중단했습니다.

이에 따라 한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기시는 데 느끼실 불편함을 줄이기 위해 다양한 노력을 해오고 있는데요. 예를 들자면, 지난 설날 Irian 패키지처럼 캡슐형 유료 아이템으로만 얻을 수 있는 아이템을 한국에서만 프리미엄 상점에서 번들로 직접 구매할 수 있는 방법을 도입해보았으며 곧 선보이게 벽람항로 아이템 경우 역시 프리미엄 상점에서 구매하는 캡슐형 유료 아이템에서는 함장만 획득 가능하며, 콜렉션은 인게임에서 얻는 캡슐형 무료 아이템에서만 획득이 가능하도록 변경된 새로운 시스템을 선보일 예정입니다. 지난번 영국 항공 모함과 이번 소련 전함 얼리 억세스 아이템 들에 대하여도 본사와 다양한 논의가 진행 중에 있습니다.  한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기실 때의 불편함을 최소화하기 위하여, 담당 부서와 고민하여 좋은 소식 드릴 있도록 준비하도록 하겠습니다.

 

또한, 말씀해주신 YouTube 공식 자막 지원의 경우, 현재는 일본어와 독일어만 공식적으로 자막을 제공하고 있으며 한국어를 비롯한 10여개의 언어는 공식적으로는 지원이 되지 않고 있습니다. 이 부분에 대해서는 내부적으로 자막 지원을 지속 건의하고 있습니다만, 아직 확정적인 대안이나오지 않은 만큼, 여러 컨텐츠 들을 제공하는데에 있어서 한국 유저분들께서 불편함을 느끼시지 않고 즐기실수 있는 대안들을 워게이밍 코리아에서는 고민중에 있습니다.

 

이러한 부분의 일환으로, 한국어로 진행되는 정기적 공식 스트리밍을 준비중에 있습니다. 공식 YouTube등에서 전해지는 여러 소식들과 뉴스들 한국어가 지원되지 않아 궁금하시고, 불명확하셨던 부분들에 대하여 다양한 이야기를 나눌실 있을것으로 생각됩니다.

금일 저녁 7시부터 공식 스트리밍이 있을 예정인데요, 시간이 되시는 유저분들의 많은 방문 부탁드립니다.

강령 준수만 하고 대책은 하나도 없고 답변에도 대책에 관한 건 없고

벽람 시스템은 그냥 짬뽕이란 소린데 도대체 뭐가 새롭다는 건지 알 수도 없고

항모랑 소전은 '얼리 억세스' 아이템인데 얼리는 물 건너 갔고 논의만 반년 이상 하려는 건가 벌써 4개월이 지나가는데

정기적 공식 스트리밍하면 뭐함 워코가 힘이 없는데, 저기 파이널판타지14도 퍼블리셔가 소통이랍시고 스트리밍 하는데

눈 가리고 아웅일 뿐이지 실질적으로 나오는 대안이 없는데 

저기 바다 건너 석탄섭은 거주 국가라도 변경해준다던데 그거라도 제대로 지원해주십쇼

Edited by KCPPayment

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4,843 battles
4 hours ago, One_KR said:

안녕하세요. 함장 여러분들.

 

상자 판매, 즉 캡슐형 유료 아이템의 판매에 관련한 의견 대단히 감사합니다. 최근 소련 전함과 벽람항로 아이템들이 발표된 만큼 유저분들의 관심이 더욱 집중되는 같네요.

 

이미 알고 계신 바처럼, 저희 워게이밍은 지난 1월부터 한국 정부의 자율규제 강령 준수를 위하여 캡슐형 유료 아이템의 판매를 자체적으로 중단했습니다.

이에 따라 한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기시는 데 느끼실 불편함을 줄이기 위해 다양한 노력을 해오고 있는데요. 예를 들자면, 지난 설날 Irian 패키지처럼 캡슐형 유료 아이템으로만 얻을 수 있는 아이템을 한국에서만 프리미엄 상점에서 번들로 직접 구매할 수 있는 방법을 도입해보았으며 곧 선보이게 벽람항로 아이템 경우 역시 프리미엄 상점에서 구매하는 캡슐형 유료 아이템에서는 함장만 획득 가능하며, 콜렉션은 인게임에서 얻는 캡슐형 무료 아이템에서만 획득이 가능하도록 변경된 새로운 시스템을 선보일 예정입니다. 지난번 영국 항공 모함과 이번 소련 전함 얼리 억세스 아이템 들에 대하여도 본사와 다양한 논의가 진행 중에 있습니다.  한국 유저분들께서 컨텐츠를 즐기실 때의 불편함을 최소화하기 위하여, 담당 부서와 고민하여 좋은 소식 드릴 있도록 준비하도록 하겠습니다.

 

또한, 말씀해주신 YouTube 공식 자막 지원의 경우, 현재는 일본어와 독일어만 공식적으로 자막을 제공하고 있으며 한국어를 비롯한 10여개의 언어는 공식적으로는 지원이 되지 않고 있습니다. 이 부분에 대해서는 내부적으로 자막 지원을 지속 건의하고 있습니다만, 아직 확정적인 대안이나오지 않은 만큼, 여러 컨텐츠 들을 제공하는데에 있어서 한국 유저분들께서 불편함을 느끼시지 않고 즐기실수 있는 대안들을 워게이밍 코리아에서는 고민중에 있습니다.

 

이러한 부분의 일환으로, 한국어로 진행되는 정기적 공식 스트리밍을 준비중에 있습니다. 공식 YouTube등에서 전해지는 여러 소식들과 뉴스들 한국어가 지원되지 않아 궁금하시고, 불명확하셨던 부분들에 대하여 다양한 이야기를 나눌실 있을것으로 생각됩니다.

금일 저녁 7시부터 공식 스트리밍이 있을 예정인데요, 시간이 되시는 유저분들의 많은 방문 부탁드립니다.

그러면 벽람 함장은 한국 유저는 못사는겁니까??

함장 단품 패키지는 없는겁니까?

없으면 새로운 시스템은 개판입니다. 그냥 한국 유저는 그냥 병찌고 그냥 넘어가라 이것입니다. 워코의 무능함이 이번 해명으로 아주 적나라게 나오는군요.

아주 욕만 날리고 싶습니다. 논의만 몇달을 넘었습니다. 그러면 하나더 묻죠

지나간 신년 보급화물, 지금 소련 전함, 영국 항모등 언제 대책을 내놓을거죠? 11월? 내년??? 당장에 산타 보급화물이고 뭐고 모든 보급화물에 대해 판금이 기본전제로 깔리는건데?

 

그리고 소련전함 보급화물 같은 유형은 한번 지나가면 더이상 재출시 안합니다! 절대로요! 당장 영국 구축함 정규, 프랑스 전함 조기출시 보급화물 다시 나왔습니까???

 

이게 뭐하자는 겁니까? 지금 장난하는것도 아니고

 

일본 자율규제도 한번 봤습니다. 우리나라랑 거의 비슷하더라고요. 근데 왜 일본은 잘만 팔아제끼면서 한국은 그냥 금지시킵니까? 이것또한 워게이밍 코리아의 무능이자 일할 생각이 없다라는것을 보여줍니다.

 

그리고 이러한 부분의 일환으로 방송하시겠다고 하는데, 지금 그게 중요한게 아니지 않습니까! 실질적인 대책을 내놓으세요! 북미고 뭐고 모든 서버, 스팀포함 한국 거주지, 한국 IP에서 계정인증 받으면 그냥 보급화물 다 막아버리는 건 정말 빠르게 일 잘하시네요?

 

나 원참 어이가 없어서

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