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UadorablelittlePonyhere

关于账号被封停充值金币无法到帐(已解决)

5 comments in this topic

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我的账号因为昵称被举报封停,官方让我修改昵称解封。

可是我账号里没有足够的金币修改昵称,所以我通过官网商店以及steam端充值了400人民币的金币,交易成功但没有金币到帐,导致我无法修改昵称。

请问遇到这种情况怎么解决?

Edited by UadorablelittlePonyhere

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48 分鐘前,2nd_violation2021857863 說:

我的账号因为昵称被举报封停,官方让我修改昵称解封。

可是我账号里没有足够的金币修改昵称,所以我通过官网商店以及steam端充值了400人民币的金币,交易成功但没有金币到帐,导致我无法修改昵称。

请问遇到这种情况怎么解决?

写回报单

https://asia.wargaming.net/support/en/products/wows/

(另外你们公会的TAG有点危险啊……)

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13 分鐘前,User_1145141919810 說:

写回报单

https://asia.wargaming.net/support/en/products/wows/

(另外你们公会的TAG有点危险啊……)

谢谢,昨天已经写了,一直在和WG沟通,可能处理效率会很慢吧

(军团标签已经准备更换了,前提是账号可以解封,摊手)

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1 小時前,2nd_violation2021857863 說:

谢谢,昨天已经写了,一直在和WG沟通,可能处理效率会很慢吧

(军团标签已经准备更换了,前提是账号可以解封,摊手)

用英文写效率会高一点

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