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ChanningPa

한섭에서 아시아섭 이전한 사람들의 프리미엄 상점 결제 문제

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2016년 한국 서버에서 아시아 서버로 이전한 사람입니다.

프리미엄 상점 결제와 관련하여 문의를 드립니다.

현재 상황:

1. 이전한 계정 : 프리미엄 상점에서 해외 원화 결제로 결제가 진행됨(신용카드, 페이팔만 결제 가능)

2. 신규 계정: 한국화폐로 한국에서 문화상품권, 휴대폰 등 다양한 결제 가능

 

문제점:  이전한 계정은 해외원화 결제(dcc)로 인해 신규계정에 비해 불이익이 있음

이는 이전 계정의 결제방식을 해외원화 결제(dcc) 방식으로 선택한 워게이밍이

이전계정과 신규계정간의 차이를 부여하므로 개선하는 방향이 필요함

 

해외원화 결제(dcc)란 해외에서 원화로 결제하더라도 달러로 환산되어 카드사에서 사용금액을 정산하는 방식

1. 환율에 따른 결제금액 변동

2. 해외원화 결제 추가수수료가 발생

 

 <예시: 프리미엄 1개월 결제시 해외원화결제 금액: 12,330원>

1. 실제 결제금액: 사용 미화: 11.15USD 환율: 1127.5 이용원금 12,571원

2. 해외원화 결제 추가수수료: 24원

-> 총결제금액: 12,595원(추가 비용 부담 265원)

 

해결책

1. 이전한 계정이 신규계정처럼 결제가 가능하게 하는 방법

 -> 방법이 있다면 알려주세요.

2. 이전 계정이 해외원화 결제(dcc)방식이 아닌 현지 화폐 결제 방식으로 결제

-> 해외원화 결제 수수료 없음

 

월드 오브 워쉽의 충성도 높은 유저로써

한국서버 1년, 북미서버 1년, 아시아서버 2년 함께 했는데요

앞으로도 계속 게임을 하고 결제를 할 때마다 아쉬워서 글을 적습니다.

Edited by ChanningPa

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