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Shunsaku_Kudo

暴言を吐かれたのですがチケットが切れません

4 comments in this topic

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どこで質問したら良いのか分からないので、間違ってたらすみません。

今日、ランク戦終了後に個人チャットが届きました。それで、内容を見ると

「ヘタクソcoop戦に帰れアフォボケカス」とあり、びっくりしました。

暴言をわざわざ個人宛てにチャットまでしてくるのは流石に悪質だなと思ったので

チケット切って報告しようとしたのですが、日時入力のところの時間が入力出来ず困っています。

メモ帳に入力してコピペしようとしましたがそれも出来ませんでした。

時間の入力の仕方を教えてください。

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サポートからチケットを切りましょう。時間の入力も記入する際に必要な場合とそうでない場合がありますので手順に沿って行けば問題ないです。
スクショ画面をそのまま提出すれば基本的にはOKだと思います。そもそも今回のランク戦スプリントですけど色々と問題があると思いました。

https://asia.wargaming.net/support/ja/products/wows/help/

Edited by soysoup

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5 hours ago, Shunsaku_Kudo said:

どこで質問したら良いのか分からないので、間違ってたらすみません。

今日、ランク戦終了後に個人チャットが届きました。それで、内容を見ると

「ヘタクソcoop戦に帰れアフォボケカス」とあり、びっくりしました。

暴言をわざわざ個人宛てにチャットまでしてくるのは流石に悪質だなと思ったので

チケット切って報告しようとしたのですが、日時入力のところの時間が入力出来ず困っています。

メモ帳に入力してコピペしようとしましたがそれも出来ませんでした。

時間の入力の仕方を教えてください。

ひょっとしてお使いのブラウザはインターネットエクスプローラーではありませんか?原因は私もわかりませんが、このブラウザではその症状が出ます。

本来日時入力の項目はそもそも手打ちでないはず(プルダウン式に近い)なのですが、プラグインか何かがIEには入っておらず入力操作ができないらしいので、FireFoxやChrome辺りの負荷が少なめなブラウザを使うのが一番手っ取り早いかと思われます。

少なくともFireFoxでは添付写真のように正常に機能します。この点については一度運営に問い合わせを行いましたが、技術的な問題と言われたのみで建設的な回答にはならなかったので、IEでの問題には解決を期待しない方がよいかもしれません。

5528f1bf697b6d8e6878b0b3d0ff715c.png

Edited by Ailybird

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ご回答ありがとうございます。

Google Chromeでやってみると、添付して頂いた画像の通りに出来ました。

個人宛てにわざわざ暴言チャットが飛んできたのは初めてだったので、これでモヤモヤが少し晴れました。

お二人とも、ご丁寧にありがとうございました。

 

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