Jump to content
Sign in to follow this  
You need to play a total of 10 battles to post in this section.
Nuee_JPN

頻発するフリーズとエラーについて

3 comments in this topic

Recommended Posts

Member
1 post
491 battles

 

 

発生した現象:戦闘画面において、特定のタイミングはなくランダムにフリーズする。エラー表示がある場合と、フリーズした後すぐ落ちる場合がある。

       フリーズ、もしくは落ちた後クライアント再起動で戦闘に復帰できる

 艦船名: どの戦艦でも発生

 マップ: どのマップでも発生

 出現頻度: 頻発する(酷いときは1試合に2~3回、そうでなくても2~3試合に1回程度)

 再現性: 再現不可能 原因不明です

 重要度: 重度

 詳細: 1年近くやっておらず、久しぶりにプレイしたのですが戦闘画面でのフリーズ、クリティカルエラーが頻発します。

    エラー内容も開こうにも反応がなく見ることができません。同様の現象にあっておられる方もしくは対処法をご存知でしょうか。

    クライアント側とこちらの相性がわるくどうしようもないパターンなのでしょうか?

 

 CPU:intel core i7-8700K

   メモリ:corsair vengence 8GB×2=16GB

 GPU:GTX1070

 電源:850W

    GPU、メモリ、CPU温度、クロック、使用率も計測しましたがすべて異常は見られませんでした。OCは行っていません

 グラフィックはすべて最高画質~低まで試しましたが発生しました。また発生の際ほかのアプリケーションを終了させていても発生します。

 MODはスキンと、Aslainのmodを10種ほど、またuserMusicを実装しています。

 ほかのゲームをプレイしていて落ちることはないのでmodもしくは相性の問題と思われますが、ご意見をお聞かせください。

 スキンは試してみましたが関係なさそうでした。ほかに関しても随時検証していくつもりですが、何か参考になる意見があればと思い投稿させていただきました。

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
WG Staff
49 posts
1,351 battles

Nuee_JPN さん、こんにちは。

ご報告いただきました内容につきまして確認させていただきましたところ、
同等のご報告はあまり報告されておらず、おおよそ似た症状の場合では
Modを無効にしていただくことで解決されている報告が多くございます。

お手数ではございますが、一度Modを完全に削除する、
もしくはゲームを再インストールし同等の問題が発生するかご確認いただきますようご協力お願い申し上げます。

Share this post


Link to post
Share on other sites
Member
55 posts
7,853 battles

自分はAslainMOD数種のみ(敵味方残HP表示、前進後退インジケータ、ミニマップ、スキン、角度表示、港数種、発射弾色変更)入れている状態ですが、エラーやクラッシュ等は一切ありません。

過去に自分がエラーやOS巻き込んでクラッシュが多発した時は電源の劣化が原因でした。(自分の場合は火災発生時など負荷が掛かったタイミングで落ちることが多かった)

とりあえずuserMusicをOFFにしてみる、ランチャーの設定から「ゲームの統合性(整合性のこと?)チェックと修復」を行ってみてはいかがでしょうか。

Edited by kari_km

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  

×