0 [SEAA] Gwanujang2 Member 18 posts 5,252 battles Report post #1 Posted January 26, 2018 프리미엄상점에서 선물하기가안되는데 대체알고나있는건지 정말짜증나네요 좀알아서선물하기안되면조치해줄순읍나여 대체심심하면 선물하기가안되니원 Share this post Link to post Share on other sites
4 oreu Member 232 posts 4,656 battles Report post #2 Posted January 26, 2018 어떤걸 선물하시는데요? 프리미엄상점에서 파는것중에 선물하기가 안되는 특가상품도 몇가지가 있는데, 너무 비싼건 아마도 범죄에 악용될수 있어 막아둔거 같습니다. 자세한 내용을 알수 없으니 고객지원을 통해서 진행하셔야 될거 같네요. Share this post Link to post Share on other sites
0 [SEAA] Gwanujang2 Member 18 posts 5,252 battles Report post #3 Posted January 26, 2018 (edited) 그동안구매내역이만아서잘되다가 갑자기안되는거라니가요 수도읍이선물하기해서구매내역도만고 그동안잘되다가갑자기안되거임여 그러니짜증나지요 걍프리미엄계정하루짜리도 잘되다가그것도선물하기가안되니참나 그동안구매내역이을마나 만은데 아무튼모든것이다선물막혀있으니 개짜증나죠 Edited January 26, 2018 by Gwanujang2 Share this post Link to post Share on other sites
384 HuginnKR Member 511 posts Report post #4 Posted January 29, 2018 안녕하세요. Gwanujang2님. 제보 감사합니다. 현재 한국 계정에서 선물하기 기능이 정상적으로 작동되지 않는 문제를 확인하였으며 담당부서에서 조치 중에 있습니다. 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 같은 내용의 글이 있어 다른 글은 숨김 처리하였으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Share this post Link to post Share on other sites
0 [SEAA] Gwanujang2 Member 18 posts 5,252 battles Report post #5 Posted January 29, 2018 선물오류난거고객센터에문의할방법이전혀읍더군여 홈페이지가바뀌어져서 너무어려워요 선물보내기오류ㅜ나서 몆번이나고객센터에문의할려고해도들어가질못하더군여 외이리어렵게만들어놧는지 예저너방식은아는데 지금은어지고객센터에문의할ㄹ련지 넘어랴워요좀쉽게할수읍나여 하다하다안되서결국고객센터에문의하느는것을포기햇잔아여 지금바뀐방식넘어려워요 멀건의할ㄹ려고해도어려우니 넘속상하네요 Share this post Link to post Share on other sites
384 HuginnKR Member 511 posts Report post #6 Posted January 30, 2018 현재는 선물하기 기능이 정상적으로 이용할 수 있도록 수정하였습니다. 고객지원 페이지는 얼마 전 업데이트가 되었는데요. 혹시 영문으로 나오신다면 하단 [ASIA (ENGLISH)] 버튼을 눌러 [한국어]를 선택하신 후 이용하실 수 있습니다. 언어적인 부분이 아니시라면 불편하신 부분을 알려주세요. 개선할 수 있는 방법을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. Share this post Link to post Share on other sites
