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Gwanujang2

상점에서 선물하기불능

6 comments in this topic

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프리미엄상점에서 선물하기가안되는데 대체알고나있는건지 정말짜증나네요 좀알아서선물하기안되면조치해줄순읍나여 대체심심하면 선물하기가안되니원

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[NYANG]
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어떤걸 선물하시는데요?

 

프리미엄상점에서 파는것중에 선물하기가 안되는 특가상품도 몇가지가 있는데, 너무 비싼건 아마도 범죄에 악용될수 있어 막아둔거 같습니다.

 

자세한 내용을 알수 없으니 고객지원을 통해서 진행하셔야 될거 같네요.

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그동안구매내역이만아서잘되다가 갑자기안되는거라니가요 수도읍이선물하기해서구매내역도만고 그동안잘되다가갑자기안되거임여 그러니짜증나지요 걍프리미엄계정하루짜리도 잘되다가그것도선물하기가안되니참나 그동안구매내역이을마나 만은데 아무튼모든것이다선물막혀있으니 개짜증나죠

Edited by Gwanujang2

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WG Staff
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안녕하세요. Gwanujang2님. 제보 감사합니다. 현재 한국 계정에서 선물하기 기능이 정상적으로 작동되지 않는 문제를 확인하였으며 담당부서에서 조치 중에 있습니다. 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 같은 내용의 글이 있어 다른 글은 숨김 처리하였으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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선물오류난거고객센터에문의할방법이전혀읍더군여 홈페이지가바뀌어져서 너무어려워요 선물보내기오류ㅜ나서 몆번이나고객센터에문의할려고해도들어가질못하더군여 외이리어렵게만들어놧는지 예저너방식은아는데 지금은어지고객센터에문의할ㄹ련지 넘어랴워요좀쉽게할수읍나여 하다하다안되서결국고객센터에문의하느는것을포기햇잔아여 지금바뀐방식넘어려워요 멀건의할ㄹ려고해도어려우니 넘속상하네요

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WG Staff
474 posts

현재는 선물하기 기능이 정상적으로 이용할 수 있도록 수정하였습니다. 고객지원 페이지는 얼마 전 업데이트가 되었는데요. 혹시 영문으로 나오신다면 하단 [ASIA (ENGLISH)] 버튼을 눌러 [한국어]를 선택하신 후 이용하실 수 있습니다. 언어적인 부분이 아니시라면 불편하신 부분을 알려주세요. 개선할 수 있는 방법을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다.

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