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J_Spirits

paypalで買い物ししたいが障害のようで買い物出来ない

9 comments in this topic

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paypalで買い物ししたいが障害のようで買い物出来ない。

そのことをチケットを切ってうったえたいが、マイチケットページにログイン出来ない。

マイチケットが送れないから、ここに書くしかないようになっているのでどうにかして下さい。

もし買い物しようとしてシステムが原因のエラーでお金だけ引かれて、物が届かなかったなどの問題が起きた場合

どうする気なんですか? いちいちフォーラムに個人的なことを書けと言うのですか?

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J_Spirits さま

 

ご投稿ありがとうございます。

カスタマーサービスセンターのマイチケットページにログインできないため、お問合せいただけないとのことでございますが、

フォーラムにログイン出来ているご様子ですので、当フォーラム上部にある「support」よりカスタマーサービスセンターへ移動いただき、

そこからマイチケットに移動いただけますようお願いいたします。

 

また、当フォーラムログイン後、「support」を押してもカスタマーサービスセンターへ移動した際にログイン状態が解除されてしまう場合、

お手数ではございますが、ブラウザ更新やキャッシュクリア、別のブラウザの使用をお試しいただけますようお願いいたします。

 

お支払いに関するトラブルは個人情報のやり取りが発生する場合もありますため、大変申し訳ございませんが、

当フォーラムトピックではご案内することはできません。

何卒、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

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あのですねー・・・大きな勘違いされてませんか???

私がこのトピックを立てた趣旨は、paypalで買い物が出来ないことなのですよ。

paylpalで買い物しようとすると下記の画像のように表示され、買い物が出来ないのです。

それを何とかして下さいというのが趣旨なのです。わかってます???

 

このトピックの題名はこれですよ、これ!!! 「paypalで買い物ししたいが障害のようで買い物出来ない

このトピックの題名ちゃんと読んでますか???

 

error.jpg

Edited by J_Spirits

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J_Spirits さま

 

paypalで買い物ししたいが障害のようで買い物出来ないとご質問であるのは、存じております。

 

プレミアムショップでのご購入トラブルに関する調査は、行うため個人情報の提示等が必要な場合もございますため、

当フォーラムにご投稿されてもご案内することはできませんので、カスタマーサポートへ直接ご連絡いただく方法をご案内しております。

 

J_Spirits さまにおかれましては、先のご投稿にて下記のコメント記載されておりましたので、上記のご案内とさせていただきました。

On 2017/10/28 at 11:22 AM, J_Spirits said:

そのことをチケットを切ってうったえたいが、マイチケットページにログイン出来ない。

マイチケットが送れないから、ここに書くしかないようになっているのでどうにかして下さい。

 

お手数ではございますが、当トピックにて書き込まれた内容につきましては、カスタマーサポートへ詳細情報をお送りいただきますようお願いいたします。

何卒、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

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>また、当フォーラムログイン後、「support」を押してもカスタマーサービスセンターへ移動した際にログイン状態が解除されてしまう場合、

お手数ではございますが、ブラウザ更新やキャッシュクリア、別のブラウザの使用をお試しいただけますようお願いいたします。

 

他のブラウザーや、キャッシュのクリアーをしてもサポートページにログインできません

 

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J_Spirits さま
 
先のご案内をお試しいただきましてもカスタマーサービスセンターにログイン出来ないとのことでございますため、
こちらで確認しましたところ、J_Spirits さまにつきましては、以前送信されたチケット内容により
チケット送信機能が制限されている状態であることを確認いたしました。
カスタマーサービスセンターへのチケット送信は、数日お待ちいただいてからお試しくださいますようお願いいたします。

 

また、上記理由によりチケット送信が行えないということでございますため、PayPal の購入等を確認しましたところ、
こちらでは正常に購入することができ、現在システム等に障害が発生しているということは確認されませんでした。
つきましては、ご使用されているブラウザのキャッシュクリアや他のブラウザのご利用をお試しいただけますようお願いいたします。
※ お試しいただきましてもPayPalでご購入できない場合は、時間をおいて再度お試しいただけますようお願いいたします。

 

尚、以前ご案内しましたとおり、当フォーラムではご購入関係のご案内は、個人情報を必要とする可能性が高いため、
上記内容以上のご案内は出来ませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。
 

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お邪魔します。

昨夜、私も同じ現象でPAYPALでのエラーが発生しました。
サポートの方へはチケット送信しましたが、Paypalからは支払い承認のメールも来ていますし、たまたま私だけの問題でないなら速やかに解決への対応をお願いしたいと思います。

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hirohiko_3 さま

 

paypal にてご購入された際にエラーが表示されてしまう件につきまして、

既にカスタマーサポートへチケットをお送りいただいているということでございますため、カスタマーサポートからの返答をお待ちください。

尚、こちらのトピックはプレミアムショップでのご購入トラブルに関するトピックであるため、ロックを行わせていただきます。

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