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hrm_yamatomo

クレジットが足りているのに、修理・補給が必要と表示される

2 comments in this topic

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発生した現象: クレジットが足りているのに、修理・補給が必要と表示される

艦艇名: Leander

マップ: トライデントにて戦闘後、港にて

出現頻度: 1度のみ

再現性: 不明

重要度: 軽度(補給自体は手動でできるため)

詳細: 添付のSSの通り、クレジットが足りているのに、修理・補給が必要と表示されます。また、Leander以後3戦しかしておらず、この3戦で稼ぐのは不可能なほどのクレジットを所有していることがお分かりいただけると思います。2枚目に再ログイン後のSSを載せましたが、クレジットの購入は行っておらず、収入源が3戦しかないことがお分かりいただけると思います。2枚目の通り、再度ログインしてもこの状況は改善されませんでした。

shot-17.09.20_22.44.38-0831.jpg

shot-17.09.20_22.53.54-0519.jpg

Edited by hrm_yamatomo

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235 battles

hrm_yamatomo さま

 

ご報告ありがとうございます。

ご投稿いただいております現象につきまして、恐れ入りますが、WG Check の結果及び、現象の詳細(再現手順や発生条件、発生頻度など)を

カスタマーサポートへお送りいただけますようご協力をお願いいたします。

下記の手順で WG Check を取得することが可能です。

  1. こちらにアクセス
  2. 「1.Download the WGCheck program. 」の Download から、Zip ファイル「 WG Check 」のダウンロード
  3. Zip ファイル解凍後、解凍されたファイル内「 WG Check 」を起動
  4. World of Warships の表示をクリック、左側のチェックボックスすべてにチェック
  5. 右下「 START DIAGNOSTICS 」をクリックし、チェックを開始
  6. チェック完了後、右上の「 Open folder with report file 」をクリック
  7. 表示されたフォルダ内「WoWS_report.wgc」をカスタマーサポートへお送りいただけますようお願いいたします。

※ フォーラムのトピックには貼り付けないようにご注意ください。

※ カスタマーサポートが英語ページで表示された場合、最下部の「 Asia (English) 」をクリックいただくことで

日本語へ変更することが可能ですので、必ず日本語に変更いただいた後にチケット(お問い合わせ)作成をお願いいたします。

 

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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