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Derek_Chung

刷卡成功但官網顯示錯誤

2 comments in this topic

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周日pm04:00-4:30左右,購買T7亞特蘭大...官網顯示錯誤...以為沒成功再買一次

結果發現...銀行寄簡訊刷卡成功2次,戶頭的確也有成功扣款2次

但是官網顯示錯誤(原文如下)

Transaction Failed.
Dear funboy@ms22.hinet.net, your transaction cannot be processed. Please try again later.
Please contact Wargaming Customer Service Center for further assistance.
 

T7 Atlanta 也沒有出現在港口

 

當下就寫回報單給客服了,請問能退款多一次的嗎?

 

59bf4ed9134e4_2017-0917-.jpg.2e9f3f9ee7bf388d2c299799e8a922c1.jpg2017-0917-T7-Atlanta.jpg.be8e921cbed1b76288b366330fd05117.jpg

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[BLDTW]
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建議大家近期內不要刷卡,問題很多

我是周一00:30副進刷的,我是買達布隆但跟你狀況一樣,銀行扣款成功遊戲內卻拿不到

寫回報單得到答案:是交易失敗所以叫我去跟我刷卡銀行退款,然後回報狀況就結案???? 問題沒解決就用結案處理?這回報系統會不會太瞎

為什麼我說問題沒解決,我打了兩通銀行電話銀行端表示:戶頭這邊是成功扣款的,至於賣方(戰艦世界)則是還沒有把貨款交易到我手上的狀況.

第2通電話我則表示賣方(戰艦世界)說要請銀行這邊退款給我,銀行表示要由賣方(戰艦世界)才有辦法退給我.......

所以我現在問題沒解決,戶頭被扣錢沒拿到達布隆,連退款問題都沒有解決,怎麼會結案決定......

我又寫了一張回報單了又要進入漫長的等待,錢就卡再那要卡多久....

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