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상담 처리 기간

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이번에 항구에서 모듈이 사라지는 오류를 겪어서 티켓을 넣었는데,


답변이 오기까지 보통 얼마나 걸리나요?


영문으로 처음 보낸 게 8일 오전이었고, 


혹시나 싶어서 한글로도 보냈는데 아직 연락이 없네요.


티켓 접수는 된것 같은데 며칠째 답변이 없으니 궁금하고 답답합니다.


원래 이렇게 오래 걸리나요?




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