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alfinesola

オペレーション戦闘開始前にアプリケーションの異常終了

2 comments in this topic

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お世話になっております。

 

オペレーションにて戦闘を開始するとマッチング後のデータ読み込み時に、メモリの規約違反でアプリケーションが異常終了する事態が発生しております。

ランダム戦、CO-OP戦では同様の事態が発生しておりません。

 

以下に、PCのスペックを記載いたします。

また、エラー画面およびアプリケーションログを添付いたします。

 

OS : Windows7 home x64 SP1

CPU :Intel Core i7 3770

メモリ:16GB

グラフィックボード:GEFORCE GTX 1050

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alfinesola さま

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたオペレーションモードのみ強制終了してしまう件につきまして、

恐れ入りますが、クライアントが強制終了された直後の python.log 及び、ご利用環境、現象の詳細を

カスタマーサポートへお送りいただけますようご協力をお願いいたします。

 

「 python 」は、World of Warships をインストールされたフォルダ内にある「 profile 」にございますので

コピーを行っていただき、コピーした python ファイルをカスタマーサポートへお送りいただけますようお願いいたします。

※ フォーラムのトピックには貼り付けないようにご注意ください。

※ カスタマーサポートが英語ページで表示された場合、最下部の「 Asia (English) 」をクリックいただくことで日本語へ変更することが可能ですので、必ず日本語に変更いただいた後にチケット(お問い合わせ)作成をお願いいたします。

 

よろしくお願いいたします。

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