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SolitudeSora

我的歐根被吞了,回報單一個月沒回應

2 comments in this topic

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我在12月底發現歐根從我的港口消失了,於是我在1月初發了一個ticket,結果到現在還沒回復。

實在等不下去結果昨天晚上(1月29日)在線問了客服,那客服口口聲聲今天之內要給我回復,至今沒有回應。不是很懂你們的效率。

 

就算再有什麼事情,之前一個月的我都可以理解,但是你昨天答應的,今天總該給我個回復吧?

回到你們的遊戲在線討論區,無論怎麼問都沒有客服出來了。是在欺騙我么?

 

況且可以說不是什麼小事,而是買的加值艦莫名其妙沒有了,也不是我賣了。

昨天那個人還像模像樣問了我的賬戶名稱和Ticket號碼,意義是什麼?

 

如果沒有辦法回復玩家,對問題置之不理;一個勁只知道出新船、新活動…那做遊戲豈不是顛倒了主次?

 

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Super Tester
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我記得中文團隊在1/27日~2/1 這段期間是休假中的


 

各位指揮官!

  適逢農曆春節,戰遊網中文營運團隊於2017年1月27日至2月1返鄉與家人一同歡慶新年,屆時中文遊戲官方網站、中文官方論壇與中文客服中心將暫停服務,回應若有所延遲還請多多海涵。在此預祝各位指揮官「春到福到好運到,《戰艦世界》玩得到」,在春節期間戰無不勝、攻無不克!

戰遊網中文營運團隊全體同仁敬賀

雞年行大運 Let’s Battle!

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