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hoha5432

[公告] 請勿試圖偽造客服回報單

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Alpha Tester
162 posts

親愛的各位艦長

 

由於近期我們接獲通報有玩家填寫回報單與客服聯繫以購買加值船艦 Gremyashchy。在此與各位艦長告知,任何 Wargaming 旗下加值商品購買之正式管道僅只有官方加值商店。而客戶服務中心也僅受理在此加值商店購買產生的相關帳務問題,而這並不包括「透過客服使用達布隆/金幣購買非遊戲內科技樹之加值船艦」。

 

而偽造回報單此一案例,圖中的玩家將會被永久封鎖。不論該回報單是否為圖中當事人所偽造,所有玩家應確保自己的回報單不被第三人所看見。Wargaming 會盡所能的保障我方不被外來者入侵,以確保各位的帳號安全,但同樣地也請各位玩家自己保障自己的帳號安全。若玩家帳號因玩家個人行為而被盜用,因此 Wargaming 恕不對此負責。

 

感謝各位玩家的理解與支持

-Wargaming 團隊

 

如有相關技術支援問題,請聯繫我們的客戶服務中心

  • 帳單及付款問題:帳單及付款部門
  • 技術問題與錯誤:技術問題部門
  • 論壇/遊戲名稱及密碼修改:帳號管理部門
  • 關於論壇或遊戲被停權、對於版主之判決有意見或有檢舉不當行為:違規申訴
  • 以上皆非,包含舉報使用修改器、作弊、木馬、自動瞄準器…等:遊戲一般問題部門

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