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Miaki_JD

一時間前VIP30日と1000ダブロンを買いましたが、まだ来てません

8 comments in this topic

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[AEGIS]
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約PM20:40頃VIP30日と1000ダブロンを購入しましたが、現在のところまだ来てませんけど?

クレジットカードで購入して、確かに払いました。

これについて早めに処理していただけますか?

非常に不愉快なことです。

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[AEGIS]
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チケット切ってから再計算ならいいけど、ダブロンは来てないのはどういうことなのか?

先月も同じカードで商品を購入し、5分ほど来てた。

今回は一時間の上に、サーバー接続障害と重なったことで決済障害が出るかどうか心配しています。

ちなみに、接続障害のことを見たのは決済の後。

 

 

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同じく、プレミアム30日とプレミアム艦を購入しましたが、まだ反映していません。早急な対応をお願いします。

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[AEGIS]
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23:29PM現在、先月のVIPチケットが切ったからさっき買ったチケットはまだ来てない。

1000ダブロンも同じく 早急に対応してください、ニュースとかなんでもいいから現状を教えてくれる?

 

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プレイヤーの皆さま

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたご購入された商品が反映されない現象につきまして、

カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

 

また、こちらのトピックはご購入トラブル関連のトピックとして、ロックさせていただきます。

お支払いに関するトラブルは、個人情報のやり取り等ありますため、カスタマーサポートへ直接お問合せ下さい。

※ カスタマーサービスセンターのご利用方法はこちらです。

 

よろしくお願いいたします。

 

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