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uKAkiuZ

アップデート0.5.8更新エラー

10 comments in this topic

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本日のアップデートをしようとランチャーを起動した際にエラーが発生しました。クライアントに原因があるのではと考え、WoWSの再インストールを試しました(ゲームフォルダ等全て削除後PC再起動)がゲームのダウンロードに成功したものの、インストール時に以下画像のエラーが発生しました。どのようにすれば解決出来るのでしょうか・・・

 

ランチャー再インストール時のログです。

07/07/2016 21:01:36          Loading localized resources...
07/07/2016 21:01:36          Loading configuration...
07/07/2016 21:01:36          Setup language: content_lang="ja" content_ver="unknown"
07/07/2016 21:01:36          Start "WoWSLauncher.exe" params=""D:\GAME\World_of_Warships\WoWSLauncher.exe" "
07/07/2016 21:01:36          Session id="87D8F00C6CF92847C88C4572C88C4572FDCEC097"
07/07/2016 21:01:36          Info for "WoWSLauncher.exe": Version: 0.3.7.63, Comment: "Built: 20150109 112527, Revision: #511416 (stable)"
07/07/2016 21:01:36          Create update folder: path="D:\GAME\World_of_Warships\Updates"
07/07/2016 21:01:36          Try access patch folder: path="D:\GAME\World_of_Warships\Updates"
07/07/2016 21:01:36          Save configuration: path="D:\GAME\World_of_Warships\WoWSLauncher.cfg"
07/07/2016 21:01:36          Start update process
07/07/2016 21:01:36          Obtain patch information. target: "launcher"...
07/07/2016 21:01:36          send http request. url: "http://update-v4r4h10x.worldofwarships.asia?target=launcher&client_ver=unknown&launcher_ver=unknown&protocol_ver=3&install_id=87D8F00C6CF92847C88C4572C88C4572FDCEC097&lang=ja"
07/07/2016 21:01:37  ERROR:    http request failed. what: http request error, msg: Unexpected http server response code(502).
07/07/2016 21:01:37  ERROR:    <html>
<head><title>502 Bad Gateway</title></head>
<body bgcolor="white">
<center><h1>502 Bad Gateway</h1></center>
<hr><center>nginx</center>
</body>
</html>

 

無題.png

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自分も同じ症状になっています。502 Bad Gatewayとみるところからアップデートサーバーに異常があるかもしれません。

 

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私もです。過去の質問を閲覧したり、一時ファイルを削除、再インストールも行いましたが、いまだに更新できません。

対処法をお願いします。

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同じ症状がありましたが解決したのでその方法を置いておきます。私はこの方法で解決しましたが何かトラブルがあった場合には当方では責任は負いかねますのでご容赦ください。

 

・wowsがインストールされているフォルダ内にある WoWSLauncher.cfg のバックアップを取りメモ帳などで開きます。

・下の方の項目に<patch_info_urls>があること確認し

    <patch_info_urls>
        <item>http://update-v4r4h10x.worldofwarships.asia</item>

    </patch_info_urls>

となっていた場合、これに<item>http://update.worldofwarships.asia/</item> の一文を付け加え

 

    <patch_info_urls>

        <item>http://update.worldofwarships.asia/</item>
        <item>http://update-v4r4h10x.worldofwarships.asia</item>

    </patch_info_urls>


と変更して保存し、ランチャーを再起動します。

URL化の解除がわからないのでコピペ用 update.worldofwarships.asia/

以上です、にゃ。

 

 

Edited by pul2sy

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プレイヤーの皆さま

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたアップデート 0.5.8 以降、アップデートが失敗してしまう方は、お手数をおかけいたしますが、
カスタマーサポートへ以下の情報をお送りいただけますようご協力をお願いいたします。

 

◆ お送りいただく内容

  • アップデートが失敗された直後の python.log ファイル
  • アップデートが失敗された際のログメッセージ

  • ご利用されている PC 環境

 

◆ python.log ファイルの取得方法

「 python 」は、World of Warships をインストールされたフォルダ内にございますので、コピーを行っていただきますようお願いいたします。
※ ご提供は、ファイルが生成されている場合のみで問題ございません。

※ フォーラムのトピックには貼り付けないようにご注意ください。

 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 

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同じ症状か不明ですが、私の場合 「ゲームクライアント更新中:トレンドセッション初期化中。。。」のまま、2時間位しても、いまだ「0%」です。

どのようにしたら良いのか、御教授していただけたら幸いです。

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pul2sy さん

私もそちらの方法で試しましたところ 無事に再インストール、起動することができました。ありがとうございます。

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自己解決しました。

ファイアーウォール機器を新しくしたのを、忘れていました。

機器の設定変更で、解決しました。

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