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Yamanishi_

戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなることがある

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 発生した現象: 戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなる

 艦船名: Minekaze(普段この艦しか使わないので他の艦でもそうなるのかは不明)

 マップ: パブリックテスト時の分:大海原(制圧戦) 0.5.6.0アップデート後の分:河口(制圧戦)

 出現頻度: 0.5.6.0パブリックテスト時に1度、0.5.6.0アップデート後に1度 遭遇したのは2回なので判断材料として乏しいですが頻度としては10戦に一度ほど

 再現性: まだ再現テストを行っていない

 重要度重度

 詳細: 戦闘中に突然UIがすべて表示されなくなることがあります

 2度この現象に遭遇しましたが何かをしようとした途端、ということもなくタイミングもバラバラで原因は不明です

 この現象が発生したあとはUIが非常に不安定で数秒のうちコンマ数秒UIが復活したり応急修理班のアイコンのみが復活したりします

 

 この現象が発生した時でも見られるもの

  ・マップの風景

  ・自艦、敵艦、味方艦 

  ・魚雷予測ガイド線、魚雷の最大角、魚雷の発射ガイド線

  ・Escから開くことのできるメニュー

 

 この現象が発生した時は見られないもの

  ・FPS、Pingカウンター、残り時間タイマー、右上のヘルプ[F1]表示

  ・陣地のCAP状況、自・敵チームの保持ポイント

  ・チャット、チャット入力欄(エンターを押すなどするとチャット入力欄を開く音がするので見えなくても動作はしている模様)

  ・自艦のHPや艦名やエンジンの出力や砲,魚雷の向きといった左下の自艦情報欄

  ・123RTYキーに割り当てられているモジュール,消耗品の選択状況や再装填状況などが表示されている欄,アイコン,キー表示

   (試しに魚雷を撃ってみたところ撃つことはでき、リキャストの時間にも従っているようなのでこれも見えなくても動作はしている模様)

  ・ミニマップ

  ・主砲、魚雷選択時の照準先を示す円

  ・各艦のアイコン、プレイヤー名、HP、艦種

   (照準先を示す円が表示されないことによりろくに攻撃ができないことや、各艦のアイコン等が表示されないことで

    艦の発見や敵、味方かの識別が難しくなることにより戦闘が全く継続できなくなります)

 

 その他の情報:

  ・モニタ:1920x1080(GeForce GTX 750Tiの端子よりHDMIによる接続)

  ・グラフィック品質:高

  ・解像度:1280x720(ウィンドウ)

  ・地形障害インジケータ:目標をロック中の場合

  ・衝突回避システム:双眼鏡視点

  ・戦闘UI詳細モード:オン

  ・MOD環境:MODなし

  これ以外の設定はインストール時よりデフォルトのままです

 

  • MPU:Intel® Core™ i5-2400

  • RAM容量:8GB(DDR3)
  • GPU:GeForce GTX 750Ti
  • OS:Windows 10 Home x64

 

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似たような状況で、戦闘中視野が止まり、操縦している船は前に進んでしまった。船に対して舵や推進装置のみ操縦できる。それにしても視野が止まったため、どこに行ってしまったのかわからない。毎回必ずこうなる。
Edited by mikedesu

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wc2Hn2z.jpg

 

こんな症状でした?空母に留め刺す直前にUIが激しく点滅して、そして全てが消えた。

照準も付ける事が出来ず、周囲の艦の状況も把握できず、沈むはめになった。

あまりの理不尽にモニター破壊しかけた…。あぶないあぶない。

おい!どーなってんだ!?

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私も同様の不具合が2度発生しておりますので報告させて頂きます。

 

1度目

Ver 0.5.6.0

艦船名: Kagero

マップ: 大西洋

 

2度目

Ver 0.5.6.1

艦船名: Kagero

マップ: ホットスポット

 

症状はYamanishi_様が報告されているとおりですが、自艦以外の味方艦、敵艦表示について、

いったん表示されなくなった後に、表示されたり再び表示されなくなったりします。

 

(添付イメージは味方艦が表示されている時にキャプチャしたものです。プレーヤー名など表示されていませんが 、

撃沈された艦ではなく戦闘中の艦艇です)

 

その他の情報:

・グラフィック品質:カスタム()

・解像度:1900x1200(フルスクリーン・ウィンドウ)

・地形障害インジケータ:オン

・衝突回避システム:オン

・戦闘UI詳細モード:オン

・MOD環境:MODなし

image2.jpg

Edited by omanuke

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Beta Tester
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こちらも同様の不具合が発生しましたので報告させていただきます。

 

 発生した現象:戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなることがある

 艦船名: ニコラス

 マップ: ソロモン諸島

 出現頻度: 一度のみ

 再現性: 再現テストを行っていない

 重要度 重度

 詳細報告:戦闘開始2分後、敵駆逐を撃ち、数発被弾したのち右転舵を行うと発生

     ctrl+G、マウス右クリックなど動作を行うと低確率で数コンマ秒UIが復活することがある

      再現方法不明

      偶然UIが戻った時にスクショを取ったものを載せておきます。(プレイヤー名が映り込んでいます。申し訳ありません)

 スクリーンショット: 

 

shot-16.06.09_23.54.32-0277.jpg

Edited by kurenoharu03

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追記

間違いなくCtrl+Gを押していないのに発生し、またCtrl+Gを押しても復帰しないのでGtrl+Gの押し間違えではないはずです。

なお0.5.6.1現在も発生し続けています。(ランク戦中に確認)

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Alpha Tester
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ランク戦の最中でのバグは非常に辛い...

 

発生した現象:戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなることがある
艦船名: Hatsuharu
マップ: 粉砕
出現頻度: 一度のみ
再現性: 再現テストを行っていない
重要度重度
詳細報告:ランク戦試合終了間近、特にすることもなく適当に進んでいたところ、突然UIが非表示になりました。

応急修理班のアイコンや魚雷の予想線だけは表示されているという点も同じです。

Ctrl+Gを押すとそれらの表示もすべて消えてしまうため、Ctrl+Gが無効状態で大部分の表示が消えていたようです。

表示が消えただけで、移動や攻撃など他の操作は問題なく出来ました。

その後、どうしようもないので遊覧してたところクリティカルエラーでゲームが落ちました。

ランク戦で落ちると勝っても☆が貰えないのですね悲しいです。

 

スクリーンショット: 

shot-16.06.12_22.14.14-0482.jpg

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2,981 battles

 

ランク戦で発生しました。

発生した現象:戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなった。また、すべてのUIが点滅を繰り返した。

艦船名: Mutsuki

マップ: 断層線

出現頻度: 今のところ一度のみ

再現性: まだ再現テストを行っていない

重要度: 重度

詳細: グラフィック品質は中、戦闘UI詳細モードON

スクリーンショット:なし

 

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この問題はかなり酷い部類だと思うのだけれども、運営は把握しているのかな?

ここは、不具合報告のみのスレなのでしょうか?何か書いて反応を待つスレでは無いのなら仕方ないけれど

症状が出た時の理不尽さと、悔しさは私も知るところなので気になります。

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ekuneko さま

 

ご投稿ありがとうございます。

 

全てのトピックに対し、弊社スタッフから返答を行わせていただいておりませんが、

フォーラムに記載された全てのトピックは内容を確認し、各関係部署へお送りすると共に

検討や調査、確認を行わせていただいております。

 

 

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ekuneko さま

 

ご投稿ありがとうございます。

 

全てのトピックに対し、弊社スタッフから返答を行わせていただいておりませんが、

フォーラムに記載された全てのトピックは内容を確認し、各関係部署へお送りすると共に

検討や調査、確認を行わせていただいております。

 

 

返信ありがとうございます。

ご多忙のところ、お手を煩わせて申し訳ありませんでした。

問題の解決を心待ちにしています。ありがとうございました。

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ご参考までの報告です。

 

先日より皆さまと同様の現象に数回見舞われ、グラフィックドライバの更新(368.39)なども行ってみましたが、今夜の対戦でも2回(Fubuki:罠、Minekaze:トライデント)生じて改善は見られませんでした。

・・・が、トライデントにてUIが失われてしまった際に、誤ってWindowsキーを押してしまい、さらに慌ててタスクバー上のWoWsをクリックしてうっかり最小化してしまってから戻したところ、UIが完全に復旧して表示されるようになりました。

他の理由による復旧かもしれませんが、何かの参考になればと思い、報告させていただきます。

 

なお、プレイ環境は常にWindowモード(サイズは任意)です。

 

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Alpha Tester
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艦船名:Kamikaze-R

マップ:新たなる夜明け

出現頻度:一回のみ

再現性:まだ再現テストを行っていない

重要度:重度

詳細:UIが突如非表示、高速で点滅、一部のみ表示を繰り返しはじめ実質的に操作不能に陥りました。

状況としては転舵の後煙幕使用後突如として起こったため思い当たる原因などが全く分かりませんでした。リプレイでは正しく表示されていたうえ、終了10秒前ほどでの出来事でした(その前は一切問題なし)

スクリーンショットの一枚目はただUIが消えているように見えますが、本来消えるはずの魚雷のマーカーが見えていますし、ゾーンの四角表示もされています。二枚目は消耗品などがかなり中途半端に表示されていますし、その他のUIも滅茶苦茶になっています。

shot-16.07.12_14.25.32-0369.jpg

shot-16.07.12_14.25.37-0272.jpg

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7,490 battles

 

 

UIの表示がおかしくなる」トピックは類似内容として本トピックに統合させていただきました。

該当するガイドラインは以下の通りです。

新しいスレッドを開始する前には、可能な範囲でその話題に関するスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。

 

/nero_claudius

WoWS ASIA 管理チーム

 

2. 禁止事項および制限事項

2.5 オフトピック、スパム、挑発的

 

このカテゴリーには以下を含みます:

1.        同じ、または類似した内容、もしくは意味の通らない内容を過剰に送信すること

2.        既にフォーラムに存在しているトピックに関するスレッドを作成すること (可能な限り検索を用いて既存のトピックを探し、そこに投稿して下さい)

3.        オフトピックの投稿

4.        フォーラムに混乱を招くことのみを目的としてスレッドを作成したり投稿を送信すること

5.        ゲームにおける違反行為に関する報告や議論を目的としてスレッドを作成したり投稿を送信すること。この種の問題は、サポートに直接ご連絡下さい

6.        挑発的な行動や、スレッドに関係の無いオフトピックな投稿を送信したり、他の投稿者を侮辱したりすることで、フォーラムスレッドに騒乱を招くこと

7.        非建設的な投稿を送信したり、非建設的なトピックに投稿を送信すること

8.        虚偽の警告や無意味なメッセージの送信により、「投稿の通報」機能を悪用すること

9.        スレッドを番号付けしたり、「一番乗り!」、“IBTL” (“in before thread lock” = 「スレッドがロックされる前に」) などの一過性の投稿を送信すること

10.      スレッドの表示位置を上位にすることのみを目的とした投稿は、フォーラムのクラン勧誘セクションでのみ許可されていますので、該当セクションのご利用規約 をご参照下さい

11.      議論を行なうことを意図しない嘆願投稿や投票

 

新しいスレッドや投稿は適切なフォーラムを選んで投稿する必要があり、各ユーザーは本フォーラムに習熟する必要があります。これにより他のユーザーやモデレーターが投稿の概要を把握しやすくなり、プレイヤーの質問に対してより速く適切な回答を届けることが可能になります。新しいスレッドを開始する前には、検索 機能を用いてその話題に関するスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。該当スレッドが見つかった場合には、そのスレッドにコメントを投稿するようにして下さい。同じ話題に関する議論はひとつのスレッドのみに留めて下さい。

 

話題を脱線させる投稿や、内容のない投稿は編集もしくは削除されます。同内容のメッセージを複数のフォーラムに投稿することは、議論を分散させ、フィードバックを集約させることを大幅に困難にする結果となるため、不要かつ不適切です。このような「クロスポスト」は、統合されるか、閉じられた上で他のスレッドにリダイレクトされるか、または削除されます。新しいスレッドを開始する前には、検索機能を用いてその話題に関するアクティブスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。該当スレッドが見つかった場合には、そのスレッドにコメントを投稿するようにして下さい。同じ話題に関する議論はひとつのスレッドのみに留めて下さい。

 

 

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運営担当者様

 

この現象、「駆逐艦」「砲への切り替え時」がキーワードだと思います。

以前は、駆逐艦(Tier、艦種にかかわらず)で魚雷から砲に切り替えた時、低頻度ながらプログラムがハングしていました。

最近はそれがなくなったかわりに、UIが表示されなくなる不具合が生じます。

 

「砲への切り替え時」ということからわかると思いますが、けっこう肝心な局面で、これが起こるわけです。

かなり困るということは、おわかりいただけるでしょう。

 

最初の方のご投稿から、もう2ヶ月近く経っています。

せめて、対応の現状だけでも教えていただけませんか。

 

 

 

Edited by serpent_owl

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17,067 battles

 

発生した現象:戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなった
艦船名SIMS
マップ: 北方
出現頻度: 一度のみ
再現性: 再現テストを行っていない
重要度重度

詳細報告:ランダム戦中盤に突然すべてのUIが表示されなくなりCtrl+Gを押すもCAPエリアの□のみ(エリアの文字は表示されない)が表示されるだけの状態になる。

その後クライアントがクラッシュして再起動後通常状態に戻った。

戦闘UI詳細モードはオンの状態

試合中に関わるMODはNo fire・ミニマップ透過・チームパネルMODを使用。(RU公式MODパック・RUフォーラムにて配布されてるもの)

スクリーンショット:

ce96ea2a6963327ce979423d5fc4835eのコピー.jpg

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また発生したぞ!ヽ(`Д´)ノ空母にアタックかける直前で全部消えたぞ!おかげで撃沈されちまったよ!

まじでふっざけるなよ!何時になったら改善されるんだよ!進捗教えろコノヤロー!

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CPU intel corei7 2600

RAM  16GB

GPU GTX550Ti

OS Windows7

 

発生した現象 戦闘中に、自艦の耐久値やミニマップ、装備、戦闘詳細等が一切表示されなくなった

使用艦艇 kamikaze R

マップ ビッグレース

出現頻度 一度のみ

再現性 不可

詳細  戦闘中に突然、背景と敵艦影のみが表示されるようになり、照準など戦闘UIが一切表示されないため戦闘継続が非常に困難となりました。

     その後、視点移動をすると時折、点滅状態で一部の戦闘UIのみ表示されることもありました。ゲームの再起動を試みましたが、再起動完了

     時には、その戦闘は終了しており、リプレイで確認してみましたが通常どうりに戦闘UIが表示されており再現不可能です。

     何が原因でなったのかわかりませんが、対応の程、できれば宜しくお願いします。

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戦闘中に戦闘詳細等が何も表示されなくなる」トピックは類似内容として本トピックに統合させていただきました。

該当するガイドラインは以下の通りです。

新しいスレッドを開始する前には、可能な範囲でその話題に関するスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。

 

/Siryu_99MPH

WoWS ASIA 管理チーム

 

2. 禁止事項および制限事項

2.5 オフトピック、スパム、挑発的

 

このカテゴリーには以下を含みます:

  1. 同じ、または類似した内容、もしくは意味の通らない内容を過剰に送信すること

  2. 既にフォーラムに存在しているトピックに関するスレッドを作成すること (可能な限り検索を用いて既存のトピックを探し、そこに投稿して下さい)

  3. オフトピックの投稿

  4. フォーラムに混乱を招くことのみを目的としてスレッドを作成したり投稿を送信すること

  5. ゲームにおける違反行為に関する報告や議論を目的としてスレッドを作成したり投稿を送信すること。この種の問題は、サポートに直接ご連絡下さい

  6. 挑発的な行動や、スレッドに関係の無いオフトピックな投稿を送信したり、他の投稿者を侮辱したりすることで、フォーラムスレッドに騒乱を招くこと

  7. 非建設的な投稿を送信したり、非建設的なトピックに投稿を送信すること

  8. 虚偽の警告や無意味なメッセージの送信により、「投稿の通報」機能を悪用すること

  9. スレッドを番号付けしたり、「一番乗り!」、“IBTL” (“in before thread lock” = 「スレッドがロックされる前に」) などの一過性の投稿を送信すること

  10. スレッドの表示位置を上位にすることのみを目的とした投稿は、フォーラムのクラン勧誘セクションでのみ許可されていますので、該当セクションのご利用規約 をご参照下さい

  11. 議論を行なうことを意図しない嘆願投稿や投票

 

新しいスレッドや投稿は適切なフォーラムを選んで投稿する必要があり、各ユーザーは本フォーラムに習熟する必要があります。これにより他のユーザーやモデレーターが投稿の概要を把握しやすくなり、プレイヤーの質問に対してより速く適切な回答を届けることが可能になります。新しいスレッドを開始する前には、検索 機能を用いてその話題に関するスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。該当スレッドが見つかった場合には、そのスレッドにコメントを投稿するようにして下さい。同じ話題に関する議論はひとつのスレッドのみに留めて下さい。

 

話題を脱線させる投稿や、内容のない投稿は編集もしくは削除されます。同内容のメッセージを複数のフォーラムに投稿することは、議論を分散させ、フィードバックを集約させることを大幅に困難にする結果となるため、不要かつ不適切です。このような「クロスポスト」は、統合されるか、閉じられた上で他のスレッドにリダイレクトされるか、または削除されます。新しいスレッドを開始する前には、検索機能を用いてその話題に関するアクティブスレッドが既に作成済みかどうかをご確認下さい。該当スレッドが見つかった場合には、そのスレッドにコメントを投稿するようにして下さい。同じ話題に関する議論はひとつのスレッドのみに留めて下さい。

 

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発生した現象: 戦闘中、突然すべてのUIが表示されなくなった
艦船名: MUTSUKI
マップ: トライデント
出現頻度: Ver 0.5.13.0では一度のみ
再現性: 不明
重要度: 重度
詳細報告: 敵NICHOKASに発見され、使用兵装を魚雷から榴弾に切り替えた途端に発生。操作はできたものの最後まで復旧せず撃沈され終了。
スクリーンショット:

 

wows_UI_lost.jpg

Edited by Tsukimi_soba

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またランク戦の終盤で表示が全て消えるバグが発生しました。

 

なんとか回復できないか色々試みたけれど好転せず。

タスクマネージャーを起動して、ウィンドウを強制終了させて再起動を試そうと考え、タスクマネージャーが起動した直後にフリーズ。

 

再起動してログインしようとしたけれど、サーバーから切断され、ロビーに戻ってしまいました。

ランク戦中に意図的にウィンドウを閉じる操作は、ランダム戦とは違って戦闘から強制排除されてしまうのでしょうか?

 

色々とこのバグには鬱憤が溜まっています。

問題の特定には至ったのでしょうか?何がしかの対策を講じているのでしょうか?

 

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バージョン上がって直ってるかと思ったら、FUBUKI使用で大西洋にて発生。#21同様、相手こそ違うものの魚雷から主砲に切り替えた途端に消失して撃沈されました。(0.5.13.1になってこれで3回目だったりします)

日本ツリーしか進めておらず、駆逐の主砲って状況的に使わざるを得ない場合が大半で、そんな大事な瞬間にUI消失なんて怖くて駆逐使えないです。

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[SOLO]
Super Tester
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私も偶にUIが一切表示されなくなるバグに遭遇しております。 特に駆逐に乗ってると絶望的ですよね。。。

 

一応、ウィンドウモードでプレイされている場合、緊急的回復方法があるので、記載しておきます。

 

戦闘中、UIが一切表示されない、点滅等の症状を発症したら、砲撃戦から離脱できそうであれば、一旦逃げます。

逃げれそうにない場合は・・・ 下記の通り、可能であれば適当に生き延びれる時間を作ってみてください。

駆逐でCAP中、発見されているのであれば、スモーク展開(とにかく、5秒から10秒ほどは稼いでください)

巡洋艦、戦艦にご乗艦の場合は、バイタルを抜かれない角度に舵を切っておく

 

ここからが回復方法です。

 

最初に、ESCキーを押して、ゲームメニューを出します。

次に、右上にあるウィンドウ最小化のボタンをクリック、そしてすぐにタスクバーよりウィンドウを戻す。

そして、ESCキーを押して戦場復帰すると、UIが復活します。

 

ただし、戦闘が終了したら、必ずクライアントを再起動してください。

そのまま次の戦闘に行くと、高い確率でクライアントがエラー落ちします。。。

 

尚、フルスクリーンモード、及び全画面ウィンドウモードで発生した場合は、まだ検証しておりませんので、復帰方法は不明です。

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同じくUI消失バグに遭遇中、UI消失後そのまま戦闘を継続しているとアプリケーション自体が落ちますね。メモリ関連かな…



ハロウィンイベント中は全く起こらなかったので最近のアップデートが原因でしょうか。(でもスレッドはだいぶ前からあるなぁ…)



0.5.14.1になってから10戦に一回ぐらいの頻度で発生するのでどうにかなりませんか?



CPU:Intel Core i7-6700K CPU 4.00GHz

OS:Microsoft Windows 10 Pro

RAM:16GB

GPU:GeForce GTX960

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