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Katuro11

クライアントがクラッシュする

2 comments in this topic

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Beta Tester
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発生した現象:クライアントを立ち上げた後のロード画面でクライアントがクラッシュする

出現頻度: 毎回

再現性: 再現可能

重要度: 重度

詳細: 上記の通り、クライアント立ち上げ後にクライアントがクラッシュするために、ゲームをプレイすることができない。アンインストール後に再インストールをした結果、一回はプレイできたものの一度ゲームを終了し、もう一度クライアントを立ち上げると同様の症状が発生した。

スクリーンショット: 一枚目は症状が発生したときのスクリーンショット、二枚目はその際のログのスクリーンショット

スクリーンショット (1171).png

スクリーンショット (1172).png

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235 battles

 

Katuro11 様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたプレイできない現象につきまして、

グラフィックドライバを更新していただくことで問題が改善する可能性がございます。


お手数ではございますが、下記のURLよりお客様のご利用いただいているグラフィックボードにあった

ドライバをダウンロード・インストールしていただきますようよろしくお願いいたします。
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/highlights/graphics/hdgraphics

 

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

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