ShrimpChips replied to One_KR's topic in 공지사항 및 새소식
귀사의 실책으로 환불처리 하는 것인데 그로인해 발생되는 계정롤백으로 인한 사용자의 피해는 어떻게 보상하실 생각이십니까?
사용해버린 상품을 환불받을 수 있는 유일한 방법이 계정 롤백이기 때문에 그것에 동의하는 것이지 계정 롤백을 원하는건 아니니까요.
롤백 당한 기간동안 제가 게임을 플레이해서 획득한 경험치, 크레딧,전투임무 진행등에 대한 보상안이 마련되어야 할것입니다.