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seezer

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  1. seezer

    クラン戦シーズン7の詳細

    ポータルサイト上の記事に関してはグローバル基準により公開日が決まっており、今回の記事もその予定通りに公開されたものです。 今回は、Tierや艦艇制限等のレギュレーションはあらかじめ公開されておりました。練習のためマップももっと早く公開してほしい、という要望とのことであればそのように承ります。
  2. @min_mei_books様。 優先セクターの指定は「o」「`」にかかわらず、自分が向いている方向に優先セクターを指定するように変更になりました。 ご確認をお願い致します。 @teromea3様 弊社テスト環境では問題を再現することができませんでした。体感でどの程度発生するかなどを含む詳しい再現手順や、再インストールした結果等をお知らせいただくようにお願い申し上げます。 @WaveEater様 弊社テスト環境では問題を再現することができませんでした。宇宙迷彩がどの艦艇でのどの迷彩のことを指すのか、発生したマップは何か等の詳細情報をお寄せいただくようお願い申し上げます。
  3. rjguted様。 ファイルのダウンロード、並びに解凍(展開)までは問題がないこととしてご案内いたします。 ファイルと展開すると以下の 二つのフォルダが作成されます。 この二つのフォルダをWoWSインストールフォルダにある同名フォルダに上書きいたします。 以上、よろしくお願い致します。
  4. 艦長の皆さん アップデート0.8.9より一部環境をご利用のお客様より、画面が黒くなってフリーズする、終了時にクライアントがフリーズするという問題について報告を頂いています。 開発チームはこの問題に対して、暫定的な解決パッチをご用意いたしました。 fix_089.zip こちらをダウンロードし、展開し出来たフォルダをWoWSインストールフォルダの中の同名のフォルダに上書きしてお使いください。 改善しない場合はお手数ですが、カスタマーサポートのほうまでご連絡下さい。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
  5. 艦長の皆様、ご連絡ありがとうございます。 @tetoteto_wondernight様。 現在新規追加されたTarantoの港でご報告いただいた問題が確認されております。 もしも該当港以外で発生したのならば、お手数ですがどの港をご利用時で発生したかの情報を追加してはいただけませんか? @wasabi_death様。 今回のVerUPで迷彩の並び順は変更になりました。 カラースキームの変更のある無しでも迷彩の順番はかわりますが、おかしいと感じられているのは「GUEPARD」のみでよろしいですか? @pocky_sweets1945様。 弊社のテスト環境では同様の問題を再現することができませんでした。MODの影響の排除や、再インストールをお試しいただき、改善しない場合はお手数ですがカスタマーサポートの方までご連絡ください。
  6. seezer

    Wowsクライアントが急に落ちる

    ご連絡ありがとうございます。 こちらのパッチをお試しいただけますか? fix_089.zipこちらをダウンロードし、展開し出来たフォルダをWoWSインストールフォルダの中の同名のフォルダに上書きしてお使いください。改善しない場合はお手数ですが、カスタマーサポートのほうまでご連絡下さい。
  7. 本日、合計82アカウントに対して、対処を行わせていただきました。 皆様のフェアプレイのご協力に感謝いたします。
  8. @rjguted様 ご連絡ありがとうございます。現在一部環境をお使いのお客様からクライアント終了時にクライアントがフリーズするという同様の報告をいただいております。 この問題に対するパッチが用意されています。 fix_089.zip こちらをダウンロードし、展開し出来たフォルダをWoWSインストールフォルダの中の同名のフォルダに上書きしてお使いください。 改善しない場合はお手数ですが、カスタマーサポートのほうまでご連絡下さい。 @tetoteto_wondernight様 ご連絡ありがとうございます。ローカライゼーションチームに報告を致しました。
  9. ご連絡ありがとうございます。 現在のゲーム内での1日の起点の時刻は6:00になっております。 https://worldofwarships.asia/ja/news/game-updates/italian-cruisers-the-rules/ こちらの記事に変更のご案内がございます。 現在、過去記事において同様の案内を出した際、記述のミス、設定のエラー等があったのではと確認中です。ご不便をおかけいたしました事を詫び申し上げます。
  10. @kopo_2様。 現在確認いたしましたところ、正常に受領できることを確認いたしました。 お客様におかれましては、アジアサーバーで使っているメールアドレスと、PTで使用したアドレスが同じであるかを確認の上、再度お試しいただいても受け取り出来なければお手数ですがカスタマーサポートのほうまでご連絡下さい。
  11. 艦長の皆さん! アップデート 0.8.9 がリリースされました! アップデート後に不具合、問題等ありましたら、このスレッドまでお寄せください。 不具合報告をするにあたり、テンプレートを用意いたしました。 報告の際にご利用いただくようお願い致します。 ※報告の前に、MODを利用してはいないか、クライアントを再起動しても状況が変わらないかなど確認を行い、その旨もコメントに添えてください。 ※不具合を開発に報告するに当たっては、セーフモードでの起動、クライアントの再起動、クライアント再インストール、再現性、再現手順、スクリーンショット、リプレイファイル等の情報が非常に重要となります。ご協力をお願い致します。 発生した現象 例:扶桑に速度旗を搭載しても効果が出ない 発生する状況(マップ、港、艦艇) 例:扶桑のみ、すべての戦闘、すべての港 再現手順・再現性 例:再現性あり、扶桑で速度旗を装備すると毎回発生する 詳細(本来期待される結果、不具合の詳細など) 例:速度旗分の速度が上がるべきだが効果が出ていない。 スクリーンショット・リプレイファイル スクリーンショット、リプレイファイル
  12. 艦長の皆さん! アップデート0.8.9がリリースされました!アップデートについての感想、ご意見等を是非お寄せ下さい! 主な変更点 イタリア巡洋艦 ハロウィン「Transylvaniaを救え」「暗闇を照らす光」 瘴気世界への強襲 ゲームバランス調整 発見・観測・隠蔽システムの変更 その他の変更点と改良点 詳細は下記ページよりご確認ください。 アップデート 0.8.9: イタリア巡洋艦:https://worldofwarships.asia/ja/news/game-updates/update-089-italian-cruisers/ 投稿したフィードバックが他の方へは表示されないように設定を変更いたしました。また、フィードバックがより手軽に行えるようにテンプレートを用意いたしました。コピー&ペーストをしコメントがある個所のみコメントを追加してください。また項目に該当しない意見等はフリーコメントにお願い致します。 また不具合に関してましてはこちらのスレッドまでお寄せください https://forum.worldofwarships.asia/topic/39977- 項目 コメント 全体的なサーバーの安定性はいかがですか? 例: Pingの値がいつもより高く、1度だけ戦闘開始時にクラッシュした等 3Dモデルに問題はありましたか? 例: 新しく追加された扶桑の迷彩が正常に表示されない等 イタリア巡洋艦はいかがでしたか? 例: まだ未入手。ディレクティブは問題なく進んでいる等 ハロウィン「Transylvaniaを救え」「暗闇を照らす光」はいかがでしたか? 例: 相変わらず楽しい、スーパーハードが難しすぎる等 瘴気世界への強襲 例: 未体験 ゲームバランス調整はいかでしたか? 例: 強すぎた艦艇がきちんとしたバランスになった等 発見・観測・隠蔽システムの変更 例:通常版の煙幕が使いにくくなった等 その他の変更点と改良点 例: クラン基地を開くのが快適になった等 不具合報告 例: 扶桑に信号旗を搭載しても表示されない等 (スクリーンショット) フリーコメント 皆様のフィードバックをお待ちしております。 Action Stations!
  13. seezer

    古鷹C船体モデルに不具合?

    ご連絡ありがとうございます。 確認いたしましたところ、テスト環境では正常に表示されていることが確認されました。 お客様におかれましては、甲板上のいくつかの小型オブジェクトがロードされていないように見受けられます。お手数ではございますがグラフィック設定の見直し、クライアントの再インストールをお試しいただいてもよろしいでしょうか。 モデリングの細部に関しての変更につきましては、モデリングチームが順番に対応中ではございますが、新規艦艇、既存艦艇ともに膨大な作業量がございますため、修正までお時間を頂くことをご了承ください。
  14. seezer

    クランチャットが表示されない

    ご連絡ありがとうございます。 確認いたしましたところ、テスト環境では同様の問題を再現することができませんでした。 お客様におかれましては、チャットサーバーへの経路上の障害の可能性も考えられるので時間をおいて再度試していただくか、問題がいつから発生しているのか、クランチャット以外のチャット機能(個人宛メッセージ等)の機能はどうかなどの詳細な情報を添えてカスタマーサポートの方までご連絡を頂くようにお願い申し上げます。
  15. 艦長の皆さん! アップデート0.8.9では観客として艦艇なしで戦闘に参加するモードがトレーニングルームに追加されます。 この新機能により、海戦が快適に視聴できるだけではなく、トーナメントやそのほかのアクティビティを快適に開催することもできます。 この新モードのクイックガイドをご用意しました。 オブザーバーとして戦いに参加するには?: 1.トレーニングルームを作成し、オブザーバーモードを許可するにチェックを入れる 注意: オブザーバーのためにチームメンバー枠を増やす必要はありません。 2. ルームの作成者はプレイヤーをオブザーバーロビーに移動させることができます。また、作成者自身がオブザーバーにはいり、戦闘を開始することもできます。1回の戦闘で参加できるオブザーバーは20人までです。 3. オブザーバーロビーに入ったプレイヤーは自動的に「準備完了」になります。 4. 各チームに少なくとも一人以上の「準備完了」プレイヤーがいる場合、オブザーバーとして戦闘に参加できます。 オブザーバーモードでの機能: 1. オブザーバーはロード画面、タブ画面、戦闘結果画面のチームラインナップには含まれません。 2. オブザーバーはチャットやクリックコマンドを利用できません。またミニマップにマークすることもできません。 3. オブザーバーはリアルタイムで戦闘を見ることができ、2つのチームのいずれか、または両方のチームの艦船を切り替えることができます。: 片方のチームから見た場合は、そのチームの艦艇と、スポットされた相手チームの艦艇だけを見ることができます。 両方のチームから見た場合は、マップ上すべての艦艇を見ることができます。. 4. 「1」「2」「3」キーを使用する事で観戦モードを切り替えます。オブザーバーモードではコマンドの名前は「Alpha」と「Bravo」です。Alphaは常に緑色チーム、Bravoは常に赤色チームでの観戦になります、 a. Alphaチームでの観戦 b. Bravoチームでの観戦 c. 両チーム視点での観戦 5. オブザーバーモードは自艦艇撃沈後のカメラのように、他艦艇、砲弾、艦載機にカメラをフォーカスすることができます。 砲弾と艦載機へのフォーカスは片方のチームから見ている場合のみ有効です。 6. オブザーバーは戦闘結果画面でチーム構成とチーム勝敗を表示することができます。
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